После громкой истории с потерявшимся котом Твиксом перевозчик решил ввести персональный билет для каждого питомца, его наличие теперь обязательно, а вот сертификаты о прививках — нет РЖД изменили систему перевозки животных после случая с котом Твиксом. Для четвероногих пассажиров вводятся персональные билеты. Также при оформлении перевозки питомца теперь можно будет указать его вид, описание и кличку, чтобы проводник вагона был проинформирован. Данные отобразятся на рабочих устройствах сотрудников РЖД.
Кроме того, проводники будут обязаны искать хозяев потерявшихся животных. А если не найдут, то питомцев передадут работникам вокзала на ближайшей станции, где это предусмотрено. Нововведения комментирует зоозащитник Ольга Еремеева: Ольга Еремеева зоозащитник «Инициатива прекрасная, здорово, что все это подвели к какому-то логическому действию, здорово, что выработан алгоритм. Теперь самое главное, чтобы он работал, чтобы до всех проводников, до всех работников его донесли, ну и, собс
