Нужен для этого сертификат ISO 9001, который является так называемой визитной карточкой для того, чтобы победить в том или ином тендере. Документы для стандартизации технологических и бизнес-процессов разрабатывает международная организация International Organization for Standardization (ISO). Одним из самых известных стандартов считается ISO 9001 «Системы менеджмента качества. Требования». Сертификация на соответствие компании его требованиям не является обязательной, но многие предприятия осознанно идут на этот шаг.
Что именно даёт данный сертификат?
Согласно исследованиям выяснилось, что в сертифицированных компаниях:
▪️на 7 % улучшилась управляемость;
▪️на 11 % возросла вовлеченность персонала в работу предприятия и на такую же величину повысилось доверие внутри компании;
▪️на 19 % повысилась ответственность сотрудников;
▪️на 33 % улучшилась организация и оптимизация рабочих процессов;
▪️экономический результат в сертифицированных компаниях тоже оказался выше.
Сейчас разработано и действует около 23 000 международных стандартов, которые регулируют все аспекты ведения бизнеса. Серия ISO 9000 касается требований к управлению предприятием для обеспечения выпуска качественной продукции. Она основывается на 8 принципах:
- Работа компании должна быть ориентирована на клиента.
- Цели и задачи компании определяют ее лидеры. Они должны создать такую среду, которая максимально благоприятна для достижения поставленных целей.
- Сотрудники предприятия должны понимать процессы, происходящие в компании, стремиться участвовать в них и приносить максимальную пользу компании.
- При организации деятельности компании на первое место ставится не результат, а процесс его достижения. Только так можно построить систему, которая позволит быстрее получать нужный результат.
- Управление компанией должно быть системным. Это позволит повысить ее эффективность.
- Компания должна постоянно стремиться к улучшениям, начиная от повышения уровня знаний персонала и заканчивая улучшением качества продукции и процессов управления.
- Для принятия решений при управлении предприятием необходимо опираться только на надежную и точную информацию.
- Строить отношения с поставщиками нужно на взаимовыгодных условиях.
Наличие сертификата соответствия требованиям ISO 9001 – это доказательство грамотного управления предприятием, подтверждение того, что оно выпускает качественную продукцию.
Процедура сертификации по ISO 9001 проходит в два этапа. На первом нужно создать и внедрить систему менеджмента качества. На втором – пройти документальную проверку СМК на соответствие требованиям ISO 9001 и получить сертификат. Далее внедренную СМК нужно поддерживать в актуальном состоянии. Чтобы проверить это, раз в год орган, выдавший сертификат, проводит технический надзор за выполнением требований стандарта.
Если вы хотите, чтобы ваша компания получила показатели как в упомянутой выше статистике и даже выше, а также хотите, чтобы вашу компанию воспринимали как действительно серьезного игрока на рынке, то рекомендуем вам оформить данный сертификат в нашей компании “Лидер Консалтинг”. Оставляйте заявку на нашем сайте или обращайтесь по номеру телефона: 8 800 550-10-46 для бесплатной консультации.
