Найти тему
Хи Чен Чоо

Как построить сильную команду для работы на Маркеплейсах

Невозможно расти, не имея сильных людей, команду, менеджеров в своей компании.

Естественно, люди, которые приходят к вам, определяются вашими ценностями, целями. Они у каждого свои, поэтому каждая компания уникальна.

Привет. Меня зовут Чоо Хи Чен - я селлер с оборотом 200🍋 на маркетплейсах.

Подробнее мою историю вы можете посмотреть в моем актуальном в Инстаграме: https://vk.cc/cxNCs8 или почитать в Телеграмм: https://vk.cc/cxNCu9

В нашей компании очень важна эффективность, скорость, готовность к рискам и преданность. Есть несколько отделов: аналитика, закупки, отдел продвижения. Также у нас есть финансы, склад, административный блок. Все эти отделы работают слаженно и у каждого есть план и понимание как они влияют на эффективность компании.

-2

Мы используем систему управления Канбан - для повторяющихся процессов, улучшения и доведения их до совершенства.

-3

И Scrum для постоянного улучшения в компании, например, тестирования новых гипотиз.
Подробнее про сиcтему управления Scrum https://vc.ru/u/3119704-hi-chen-choo/1173736-sistema-upravleniya-milliardnyh-kompanii

-4
-5
-6

Преимущество работы на Маркеплейсах в том, что можно делать большие результаты относительно маленькой командой. Например, вы можете делать 10 млн выручки командой из 3 человек и достигнуть выручки 100 млн. руб командой из 20 человек.
C чего начать формировать команду подробнее рассказал здесь https://vc.ru/u/3119704-hi-chen-choo/1117808-s-chego-nachat-formirovat-komandu-i-kto-tochno-dolzhen-byt-v-nei-chtoby-kompaniya-rosla-kak-na-drozhzhah

Какие процессы я бы оставил внутри компании:
- выбор товара
- закупки
- продвижение
- финансы

Какие процессы я бы делегировал на аутсорс:
- рекрутинг
- фулфилмент
- склад
- и работа с дизайном карточек

Когда мы заходили на МП, фулфилментов еще не было, поэтому мы создали свою единицу склада и активно пользуемся ей.
Подробнее про Фулфилмент смотри в актуальных https://www.instagram.com/s/aGlnaGxpZ2h0OjE3OTQ5NDYxMTc3NzY1Njgx?story_media_id=3301792574460043172&igsh=MXI4aGlrYXpwNTM1OQ==

-7

Также, благодаря опыту, большинство процессов мы отстраиваем внутри компании.

Но, если вы начинающий селлер, я бы рекомендовал большую часть задач делегировать на аутсорс, т.к. это будет сильно упрощать ваши бизнес-процессы, главное - найти хороших подрядчиков.

Много полезной информации вы найдете в моем канале https://t.me/+N0A_L7NlM9wyODZi