Аглая Николаевна – пенсионерка, чью судьбу нельзя назвать простой и безоблачной…
Окончив с отличием Рузский техникум легкой промышленности, она принялась за работу: Аглая стала помощником мастера на местной суконной фабрике. Работа на сложном производстве сыграла в ее жизни немалую роль. Здесь Аглая Николаевна приобрела бесценный трудовой опыт. Здесь она познакомилась со своим будущим супругом Фёдором, который занимался обслуживанием машин по обработке волокна. Много позже здесь же она вышла на пенсию…
Но тогда Аглая Николаевна, конечно, ни о какой пенсии еще не думала. Сыграв простую свадьбу, молодые люди въехали в одну из квартир фабричного дома в Рузе. Хотя дом был не новый, супруги были счастливы собственному уголку и с энтузиазмом принялись обустраивать быт. Фёдор был надежной опорой для жены. Честный, любящий, мастер на все руки. Про таких говорят: за ним, как за каменной стеной. Вскоре один за другим родились трое детей.
И все бы ничего, но была у их семьи одна проблема. Состояние деревянного дома, где они получили квартиру, все чаще стало требовать серьезного внимания. Супруги своими силами пытались спасти здание, построенное еще в начале двадцатого века: укрепляли стены, латали полы. Но этого явно было недостаточно, дому давно требовался капитальный ремонт.
Спустя несколько лет глава семьи серьезно заболел, и вскоре его не стало…
Говорят, беда не приходит одна. Жилье, в котором семья Аглаи Николаевны когда-то была так счастлива, буквально крошилось на глазах: по стенам расползались трещины, кровля протекала, повсюду пошла плесень. Женщина жила лишь одной надеждой – ветхий дом все-таки отремонтируют.
Прошло несколько десятков лет. Менялись чиновники, дом с баланса фабрики перешел на баланс муниципалитета. Неизменным оставалось только одно: никто и не пытался сделать капитальный ремонт здания. Местная администрация признала дом аварийным и подлежащим сносу.
«Сейчас-то точно дадут жилье», – воодушевленно думала женщина. Уже и волосы тронула седина, но Аглая Николаевна все еще надеялась на положительный результат, ведь она давно стояла в очереди на улучшение жилищных условий.
Муниципалитет и вправду предложил пенсионерке жилплощадь. Только «новая» квартира предлагалась в таком же старом доме. Аглая Николаевна от предложения отказалась. Мысли ее были невеселыми. «Неужели так и уйду вместе с домом? И я, и дом – мы уже на пенсии, и никому мы не нужны…»
Решить проблему пенсионерке помог случай. Однажды в очереди в магазине ее внимание привлекла женщина, которая громогласно рассказывала своей знакомой о том, как быстро ей помогли с жильем после обращения в Следственный комитет. Аглая Николаевна робко подошла к ним:
– Извините… Можно у Вас спросить, как у Вас получилось решить вопрос? Знаете, у меня такая же проблема… – начала она. Едва не плача, Аглая Николаевна рассказала всю свою историю.
Женщины, как могли, утешали пенсионерку.
– Поверьте, еще не всё потеряно! – убежденно сказала одна из них. – Все эти чиновники у меня теперь вот где! – и женщина убедительно потрясла кулаком. Продолжила: – Все просто, никуда записываться и идти не нужно, можно обратиться через социальную сеть, даже с телефона… И помощь пришла быстро!
Из магазина вышли вместе. Жанна (так отрекомендовалась решительная женщина) помогла Аглае Николаевне зайти на Телеграм-канал Информационного центра СК России. Буквально тут же пенсионерка написала обращение Председателю Следственного комитета Российской Федерации Александру Ивановичу Бастрыкину.
«Так просто? Ну ладно, посмотрим, когда теперь ответят», – удивленно подумала она, заходя в свой покосившийся дом. Уже через несколько минут с ней на связь вышел сотрудник Информационного центра, уточнив данные по обращению. Позже по просьбе сотрудника она также прислала в чат некоторые документы.
Через пару дней с ней снова вышли на связь сотрудники Следственного комитета и сообщили, что А.И. Бастрыкин поставил данную ситуацию на контроль.
Прошло совсем немного времени, несколько встреч со следователями, несколько визитов в администрацию… И вот пенсионерка уже держала в руках ключи от своего нового благоустроенного жилья.
Впервые открыв дверь своей квартиры в недавно выстроенном ЖК, Аглая Николаевна привалилась к стене и заплакала. Она готовилась к этому моменту, но все-таки не выдержала… Сколько лет она об этом мечтала!..
«Спасибо Александру Ивановичу Бастрыкину и всем сотрудникам Следственного комитета, кто помог мне. Я получила долгожданное жилье» - написала в том же Телеграм-канале переполненная счастьем Аглая Николаевна.
*Имена изменены
#СледственныйКомитет #СКРоссии #СКР #ИЦСКР #Информационныйцентр #АлександрБастрыкин #ПредседательСКР