Согласно распространенному мнению, наши смартфоны собирают о нас настолько много информации, что по сути являются маленькими персональными шпионами, которые всегда рядом с нами. Люди нередко замечают, что стоит им просто заговорить о какой-либо вещи, и тут же где-нибудь в интернете они видят рекламу этой самой вещи.
Таргетированная интернет-реклама работает именно так: подбираются самые подходящие рекламные объявления, которые с наибольшей вероятностью заинтересуют конкретного человека. Но откуда рекламодатель мог знать о тех товарах, о которых человек всего лишь с кем-то заговорил? Неужели наши смартфоны нас подслушивают? Или мы просто сходим с ума? Давайте разбираться.
Сбор данных
Крупные интернет-компании, такие как Google, Яндекс, VK и так далее, действительно собирают данные о пользователях, чтобы затем эти данные продать рекламодателям. И чем собранные данные более полные и точные, тем реклама эффективнее. На самом деле большинство интернет-пользователей не осознаёт, насколько плотно интернет-компании отслеживают все наши действия в интернете.
Собираемые данные включают в себя пол, возраст, семейное положение, финансовый достаток, различные интересы и многое другое. Но какие бы данные ни собирались, все они обезличены, то есть не указывают на конкретного человека с конкретным именем и фамилией. И тем не менее, всё ещё логично предположить, что одним из источников собираемых данных является микрофон смартфона, который большую часть времени находится в кармане или где-то рядом.
Время больших компаний
Интернет-компании стали гигантами во многом благодаря супертехнологичной таргетированной рекламе. Маркетинговые компании с удовольствием работают с крупными рекламными сетями тех же Яндекса и Google, потому что они с наибольшей вероятностью покажут рекламное объявление целевой аудитории, а не случайному человеку. И к этому нас привели технологии.
Учитывая, что интернет-гиганты не раз нарушали конфиденциальность своих пользователей, логично придерживаться убеждения, что для таких компаний сбор данных с использованием микрофона в смартфоне — вполне приемлемая практика.
Как это могло бы работать? Голос записывается, отправляется на сервер, а затем происходит распознавание речи. Голос трансформируется в текст, и уже по ключевым словам определяется, чем живёт конкретный человек и что его интересует. Но это в теории.
Как собираются данные на самом деле
Подслушивание нас нашими смартфонами с помощью постоянно работающего микрофона — это то, что могло бы существовать, и от того это кажется правдой. Но в интернете мы видим крайне удачно подходящие нам рекламные объявления совсем не благодаря тому, что наши смартфоны нас подслушивают.
Мы много печатаем, когда пользуемся интернетом. Много ищем разной информации в Яндексе и Google. И тем самым многие из нас даже не замечают, как много информации о себе и своих интересах отправляют в интернет в виде простого текста. А работает это примерно следующим образом.
Если я поискал в Яндексе цены на моторные лодки, то логично предположить, что у меня также есть автомобиль. Следовательно мне нужно показать рекламное объявление о продаже прицепов для перевозки лодок. Я ещё не успел подумать об этом, а умные алгоритмы уже сообразили, что мне может быть нужно.
Но иногда микрофон всё-таки слушает
Рекламодатели действительно используют наши поисковые запросы, данные из социальных сетей, сведения о посещённых сайтах и так далее, только чтобы знать своего клиента и прорекламировать ему то, что он купит с наибольшей вероятностью.
Учитывая, что мы итак сообщаем о себе довольно много информации, пользуясь интернетом, микрофоны в наших смартфонах уже просто не нужны рекламодателям. Но существует одно исключение, когда микрофон смартфона действительно нас слушает, записывает сказанное и отправляет на сервера компаний.
Речь про использование голосовых ассистентов, когда мы произносим «Привет, Siri» или «Окей, Google». В этом случае голос распознаётся, а произнесённые слова могут быть использованы для составления картины пользователя, чтобы затем показать нам подходящую рекламу.
Заключение
Слежка за каждым пользователем смартфона, планшета или компьютера — крайне распространённый миф. Он получил такую популярность, потому что мог бы быть правдой и потому что никто популярно не объяснил, как работает интернет-реклама. Вероятно, это один из самых распространенных мифов о технологиях, который существует прямо сейчас.
Не существует ни одного реального исследования, которое бы доказывало скрытое использование микрофона и последующую отправку записанного голоса. А всё потому что рекламодателям это попросту не нужно, поскольку они итак знают о нас достаточно много.