Санкт-Петербург – город, где рождается хорошее настроение, где много событий, где каждый найдет для себя что-то интересное. Сориентироваться в афише мероприятий, подобрать подходящий экскурсионный маршрут или выбрать музей для посещения всей семьей помогут официальный туристский портал Visit Petersburg, его социальные сети, специалисты контакт-центра и сотрудники павильонов Городского туристско-информационного бюро.
Северная столица ежегодно принимает миллионы туристов, и создание комфортной информационной среды для гостей и жителей города – одна из приоритетных задач городских властей. В Комитете по развитию туризма Санкт-Петербурга продумали все варианты коммуникаций с учетом интересов и возраста аудитории.
Тем, кому удобнее получать информацию в Интернете, на помощь придет официальный туристский портал города – цифровой путеводитель Visit Petersburg. Здесь много полезного контента о классических достопримечательностях, экскурсионных маршрутах, новых точках притяжения, гостиницах, ресторанах и городских событиях.
Следить за обновлениями на портале и оставаться в курсе событий Санкт-Петербурга удобно в социальных сетях. Visit Petersburg представлен во «ВКонтакте» и «Одноклассниках», а также имеет верифицированный канал в Telegram.
Скучно не будет: команда Visit Petersburg постоянно креативит, делится лайфхаками и рекомендациями, выкладывает красочные фотоподборки и увлекательные видеосюжеты, анонсирует будущие события. Можно лайкать и комментировать публикации, участвовать в викторинах и конкурсах, приуроченных к ключевым событиям, которые проводит Комитет по развитию туризма города.
Получить необходимую информацию о пребывании в гостеприимном Санкт-Петербурге можно и в контакт-центре, работающем при поддержке Комитета по развитию туризма города. По номерам 8-800-222-88-12 и 8-812-324-03-03 операторы предоставят актуальную информацию на русском и английском языках об инфраструктуре, событиях и экскурсионных маршрутах, режиме работы транспорта, музеев и других учреждений города. Звонки бесплатные.
Работает контакт-центр ежедневно с 08:00 до 22:00. В нерабочее время можно оставить голосовое сообщение, и операторы перезвонят утром. Поддержку онлайн на русском или английском языках быстро окажут и в Telegram-боте – @contact_center_bot.
Узнать все о самом интересном в Северной столице легко и оффлайн: в павильонах Городского туристско-информационного бюро. Они расположены в непосредственной близости от основных достопримечательностей, включая флагманский павильон на Дворцовой площади, стойки в аэропорту «Пулково», на территории музейно-исторического парка «Остров фортов» в Кронштадте и у входа в торгово-развлекательный комплекс «Питерлэнд». Здесь ежедневно можно задать любые вопросы и взять бесплатные буклеты, карты и путеводители. Адреса и режим работы всех инфопунктов можно посмотреть на официальном городском туристском портале Visit-Petersburg.ru.
