Найти в Дзене
Записки артистки балета

Сказ о потерянном времени. Как я пыталась получить услугу на mos.ru

Третий час я пытаюсь оформить документы на mos.ru. И не потому что я что-то не то делаю. Просто сайт так работает. Сначала я долго пыталась попасть на страницу получения услуги. Каждый раз начинало крутиться чёрное колесико, а потом... потом открывалась пустая страница. И приходилось возвращаться к предыдущему этапу. Потратив полтора часа я наконец приступила к заполнению формы. Но и тут не обошлось без курьезов. Система категорически не хотела видеть мой е-mail. При переходе на следующую страницу появлялась надпись " введите корректно почту". Спустя время пробили и эту стену. Следующей "преградой" стал пункт, в котором надо было указать, что моя дочь является учащейся. Мне было предложеновыбрать из выпадающего списка. Только вот в списке было все что угодно, кроме нужного. (Скрин, увы, не сделала). Дальше от меня требовалиприкрепить документ, подтверждающий это. С недавнего времени справку об этом можно получить в электронном виде. Но и это оказалось не так просто. Ещё полтор

Третий час я пытаюсь оформить документы на mos.ru. И не потому что я что-то не то делаю. Просто сайт так работает. Сначала я долго пыталась попасть на страницу получения услуги. Каждый раз начинало крутиться чёрное колесико, а потом... потом открывалась пустая страница. И приходилось возвращаться к предыдущему этапу.

Потратив полтора часа я наконец приступила к заполнению формы. Но и тут не обошлось без курьезов. Система категорически не хотела видеть мой е-mail. При переходе на следующую страницу появлялась надпись " введите корректно почту". Спустя время пробили и эту стену.

Следующей "преградой" стал пункт, в котором надо было указать, что моя дочь является учащейся. Мне было предложеновыбрать из выпадающего списка. Только вот в списке было все что угодно, кроме нужного. (Скрин, увы, не сделала).

Дальше от меня требовалиприкрепить документ, подтверждающий это. С недавнего времени справку об этом можно получить в электронном виде. Но и это оказалось не так просто. Ещё полтора часа я потратила чтобы сначала зайти в МЭШ, а затем найти пункт "Дети" в личном кабинете. Только вот незадача. Он у меня отсутствует. Нет его. Причем искали мы его в 6 глаз.

-2

А должно быть вот так

-3

Потратив кучу времени, написав в службу поддержки я бросила это занятие.

Придётся вечером проходить все эти процедуры ещё раз на компьютере. Надеюсь там все получится.

При этом Собянин везде пишет и говорит, что получить все услуги в интернете легко, просто, а главное БЫСТРО.

UPD: Вечером дома решила дозаполнить сохраненный черновик. Зашла в сохраненные документы. Каково же было мое удивление, когда открыв его я обнаружила. что все данные необходимо вводить заново!!!!!

Удобно, быстро, комфортно. Все по СОБЯКИНСКИ!!!!