Иногда причиной дурных запахов становится не плохая вентиляция или щели, а сами соседи. Неадекватное количество кошек или собак, асоциальное поведение, привычка собирать вещи с помойки — продолжать можно бесконечно. Если предыдущие методы не помогают избавиться от «ароматов», рекомендуем использовать административный ресурс.
План действий может быть таким.
- Обращаемся к участковому: можно написать жалобу, лучше всего — коллективную (поговорите с соседями, скорее всего, им тоже мешает запах). Участковый обязан разобраться и принять меры, но если он бездействует, можно пойти дальше — в прокуратуру.
- Проводим независимую экспертизу: можно вызвать специалистов, которые установят источник запахов и определят, насколько сильно они влияют на комфорт проживания в квартире.
- Подаём судебный иск: с результатами экспертизы, копиями обращений к участковому и показаниями соседей можно обращаться в суд. В таком случае ответчика заставят устранить запахи, например, передать животных в приют, сделать расхламление или ремонт. В особо запущенных ситуациях проблемного соседа могут даже выселить из жилья.
«Ещё полгода назад наш дом был “кошачьим раем” и адом для людей. Одна наша соседка собирала кошек со всей округи и расселяла их, где могла. В её квартире было больше 20 хвостатых, и ещё неизвестно сколько ютились в парадной — запах стоял невыносимый. Сколько бы мы ни просили Марию Петровну передать кошек в приют и перестать портить нам жизнь, но всё безрезультатно.
Пришлось вместе с соседями идти на крайние меры — привлекать правоохранительные органы. В итоге всех кошек передали в приют, управляющая компания сделала ремонт в подъезде, и все наконец вздохнули свободно».
Марина, бариста из Санкт-Петербурга
Чек-лист
Если пахучее соседство доставляет неудобство — действуйте.
- Проверьте, работает ли общедомовая вентиляция.
- Тщательно изолируйте комнаты от запахов из подъезда.
- Не замалчивайте проблему и обращайтесь во все доступные инстанции.
- Попытайтесь договориться с соседями, если запах идёт от них. Если не получается решить вопрос мирно — обращайтесь в суд.
Если снимать квартиру через Яндекс Аренду, решать проблемы в одиночку не придётся. О любых недостатках квартиры, которые обнаружились после заселения, жильцы могут сообщить менеджерам — они свяжутся с собственником, и тот попробует их устранить. Если это невозможно, сотрудники помогут подобрать другой вариант жилья, и вам не придётся терпеть дискомфорт.
А вам мешают запахи соседей?