Во время Холокоста коренное население разных стран относилось к евреям по-разному - от безразличия до враждебности. Большинство равнодушно наблюдало за тем, как их бывших соседей арестовывали и убивали. Были такие, которые сотрудничали с нацистами, другие наживались за счет конфискованного еврейского имущества. Но и в жестоком безнравственном мире оставались еще чистые люди. Именно эти немногие с удивительным мужеством сохраняли лучшие человеческие качества. Когда разразилась Вторая мировая война, 29-летняя Ирена Сендлер работала в социальной службе отдела благосостояния Варшавского муниципалитета. После немецкой оккупации отдел все так же продолжал заботиться о бедных и лишившихся имущества жителях города. Ирена Сендлер, как могла, старалась помогать евреям, однако после того, как в ноябре 1940 гетто было изолировано, это стало практически невозможно. Почти 400 000 человек оказались на небольшой территории, выделенной под гетто, и их положение, очень тяжелое с самого начала, вскоре ещ