История первая. Про оплату услуг
Мария живёт в Копейске, а работает в Челябинске. На работу ездит на автобусе, платит транспортной картой, которую нужно пополнять раз в месяц, чтобы экономить на каждой поездке. Каждый месяц ей нужно оплачивать коммунальные услуги за свою квартиру и дом родителей. А еще за телефон, интернет и дальше по списку. Раньше она платила за все это в пункте системы «Город» в ближайшем магазине, но там часто стояла в очереди. Потом освоила оплату картой через банковский терминал. Но этот способ тоже оказался для Марии не удобным и требовал времени.
Теперь Мария использует InvestPay — интернет-банк Челябинвестбанка, для оплаты всех своих счетов. В него уже встроена система «Город», где хранятся данные об услугах, задолженностях. Она платит за коммуналку раз в месяц по пути на работу. А для сотовой связи и транспортной карты у девушки настроены регулярные платежи.
InvestPay позволяет оплачивать услуги без комиссии. Это приятно.
История вторая. Про личную бухгалтерию
Молодожены Сергей и Анна решили вести совместный семейный бюджет. Они хотят контролировать свои расходы, чтобы понимать, где, на чём и сколько можно экономить. Ведь впереди у них покупка своей квартиры, ремонт, отпуск.
Что они сделали, чтобы следить за доходами и расходами? Сергей и Анна используют InvestPay с встроенным сервисом личной бухгалтерии. Там ведется учет всех трат, их категории, на основании этих данных можно принимать решения о том, какие расходы обязательные, а какие можно сократить.
Еще один разумный шаг — получить две карты, привязанные к одному счету. Теперь они могут видеть расходы друг друга и получать за покупки по картам общий кешбэк.
Следить за своими финансами проще в InvestPay. Сервис есть и в веб-версии интернет-банка и в приложении.
История третья. Про безопасность
Иван часто путешествует по работе. Раньше он беспокоился о том, что его карты могут украсть в аэропорту, или он сам их потеряет.
Теперь Иван пользуется InvestPay. Сначала он установил лимиты на траты с карты, на которую переводят командировочные. Дальше он разобрался, как быстро заблокировать карту в случае ее утери и перевести с нее деньги на другой свой счет. Знает, как связаться с сотрудниками банка в приложении. А еще — выпустил виртуальную карту и привязал ее к телефону, чтобы дополнительная карта была под рукой в случае нештатной ситуации.
Теперь он уверен, что даже если его карта будет украдена, злоумышленники не смогут снять все его деньги. Безопасность ваших финансовых операций — наш приоритет.
История четвертая. Про онлайн-услуги
Елена живёт в посёлке, и ей часто приходится ездить в областной центр для решения разных вопросов, например, сходить к врачу, получить документы в МФЦ, внести деньги на вклад в банке.
С недавнего времени Елена использует InvestPay. И по финансовым вопросам ездить в город ей уже не приходится, банковские услуги она получает онлайн. В интернет-банке можно открыть, пополнить или закрыть вклад, подать заявку на кредит и получить деньги онлайн, завести виртуальную карту, получить нужную справку для налоговой и многое другое. Это экономит её ресурсы.
Кстати, жители городов, в которых нет отделений Челябинвестбанка, могут получить доступ к интернет-банку InvestPay без личного посещения банка. Для этого нужно иметь подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги и зарегистрировать свои биометрические данные в Единой биометрической системе.
История пятая. Про помощь
Петру нужно было перевести деньги другу, чтобы разделить стоимость подарка для общего знакомого. Он воспользовался функцией перевода по номеру телефона. Однако, когда он ввёл телефон своего друга, система выдала ошибку, сообщив, что необходимо уточнить реквизиты получателя денег. Петр попробовал ещё раз, но результат был тот же. Тогда он написал про проблему в чате интернет-банка.
Специалист службы поддержки предложил несколько вариантов решения проблемы. Оказалось, что друг Петра — клиент другого банка, и ему нужно изменить настройки для получения переводов по СБП. Так Петр смог успешно завершить перевод, а его друг теперь может получать переводы без ограничений.
Челябинвестбанк оказывает круглосуточную поддержку своим клиентам по телефону, электронной почте и в чате. Наши специалисты — живые люди, а не боты. Они помогут разобраться в любых вопросах: от работы сервиса до решения конкретных проблем.
InvestPay — это удобный и надёжный сервис, который помогает решать повседневные задачи, связанные с вашими деньгами. Здесь можно:
- платить и переводить
- получать услуги онлайн
- оптимизировать расходы
- управлять безопасностью
- получать помощь 24/7
Надеемся истории клиентов Челябинвестбанка помогут узнать больше о том, как InvestPay помогает в решении самых разных задач.