Активация любого тарифного плана подразумевает, как правило, несколько типовых алгоритмов – так устроено у “Билайна”, “Мегафона”, МТС, “Tele2” и пр. подобных операторов. В представленной статье расскажем, как подключить тариф мобильной связи “Ростелекома”. В том числе разберём два варианта ситуации: когда абонент уже пользуется услугами “РТК” и когда он ещё не перешёл на услуги связи от данной компании.
Обращаем внимание на тот факт, что у “РТК” все пакетные предложения подразумевают домашний интернет. Мобильная связь является дополнительной опцией для ряда продуктов. Данная статья – о подключении т-фов, имеющих в своём пакете услуг среди прочего мобильную связь.
Вы уже абонент “РТК”
Подключить тот или иной тарифный план можно онлайн в личном кабинете или с помощью мобильного приложения. Принципиально порядок действий в одном и другом случаях отличаться не будет.
Как подключить тариф мобильной связи “Ростелекома” в личном кабинете?
Алгоритм:
- зайдите на rt.ru и нажмите в правом верхнем углу “Войти” – авторизуйтесь и перейдите в личный кабинет (либо можно сразу открыть start.rt.ru и ввести логин, пароль);
- кликните слева в блоке “Мои счета” по названию своего тарифа;
- нажмите на новой открывшейся странице в блоке “Мой тариф” кнопку “Сменить тариф”;
- выберите на новой открывшейся странице под надписью “Выбор тарифного плана” подходящее предложение и нажмите внизу “Продолжить”.
В завершение останется оформить заявку, следуя указаниям системы, и закончить смену т-фа.
Как подключить тариф мобильной связи “Ростелекома” в мобильном приложении?
Алгоритм:
- запустите приложение “Мой Ростелеком” (авторизуйтесь, если не сохранили авторизованный статус);
- выберите внизу вкладку “Мои счета” (обычно она открыта по умолчанию после запуска приложения);
- кликните в блоке “Мои услуги” по своему тарифу;
- кликните в открывшемся разделе вверху под названием используемого продукта пункт “Изменить тариф”;
- выберите в открывшемся разделе под надписью “Новый тариф” доступное предложение, которое Вас устраивает.
Далее останется завершить переход на новый т-ф, следуя указаниям системы.
Обратите внимание: скачать приложение “Мой Ростелеком” можно в магазинах “AppStore“, Google Play” или “RuStore”.
Вы ещё не являетесь абонентом “РТК”
Здесь предусмотрен, по сути, один вариант – подключение онлайн на rt.ru (официальном сайте оператора).
Как подключить тариф мобильной связи “Ростелекома” на сайте?
Алгоритм:
- откройте указанный выше сайт оператора;
- во второй строке сверху наведите курсор на вкладку “Пакеты услуг” (слева) – развернётся меню;
- выберите в блоке “Домашний интернет” пункт “С мобильной связью” или в блоке “Дополнительно” пункт “Мобильная связь” – в зависимости от своих потребностей (список тарифов там и там может отличаться);
- прокрутите открывшуюся страницу вниз до блоков с названиями и краткими описаниями тарифных планов;
- нажмите кнопку “Подключить” под желанным продуктом;
- заполните на открывшейся странице форму заявки (адрес, ФИО, телефон; по желанию отметьте опцию перехода со своим номером) и нажмите “Отправить”.
После всех указанных действий нужно будет подождать звонка менеджера клиентской службы “Ростелекома”. С Вами свяжутся в течение часа.
Обратите внимание: отправляя заявку, Вы автоматически соглашаетесь с политикой конфиденциальности “РТК” (можете изучить её по указанной ссылке).
Как самостоятельно активировать SIM-карту?
У нас есть отдельная статья о самостоятельной активации SIM-карты (переходите по ссылке). В ней расписаны все подробности этой не слишком сложной, но и не особенно быстрой процедуры.
Как подключить тариф мобильной связи “Ростелекома”: нюансы
В связи с процедурой подключения есть свои специфические моменты. О них ниже.
Как стать абонентом “РТК”?
Выберите подходящий тарифный план и подайте заявку на подключение (см. выше в статье порядок действий).
Условия:
- Договор на оказание услуг заключается по паспорту гражданина России. Если будущий абонент ещё не достиг возраста совершеннолетия, процедура проходит при родителях по письменному согласию.
- Договор на оказание услуг заключается по паспорту гражданина иностранного государства (при отсутствии российского гражданства). Также в этом случае необходим документ, подтверждающий регистрационный адрес на территории РФ (если такого нет, можно предъявить миграционную карту, часть “Б”, с отметкой службы погранконтроля о дате пересечения государственной границы). Время пребывания иностранца в России без регистрации не должно превышать установленный законом срок.
- Договор на оказание услуг, в случае когда потенциальный клиент не имеет гражданства, заключается при предоставлении документа, удостоверяющего личность на территории России (это могут быть разрешение на временное проживание или вид на жительство). При этом в документе должны быть сведения о регистрации в РФ.
Обратите внимание: договор есть на сайте “РТК” (см. ссылку).
Как перейти в “РТК” со своим номером?
Порядок перехода в “Ростелеком” со своим номером мы подробно описали в др. наших материалах (переходите по указанной ссылке для ознакомления с ответом на вопрос).
Можно ли подключить тариф в офисе продаж “РТК”?
Нет. До октября 2023 г. салоны “РТК” функционировали и их можно было найти по карте офисов на сайте компании (см. ссылку), однако потом их работа была прекращена; сегодня обслуживание клиентов-физлиц проводится дистанционно – в т. ч. по вопросам подключения.
Активировать основные услуги и приобрести оборудование от оператора можно в салонах “Теле2”.
Официальное описание
Смотрите на сайте “Ростелекома” руководство по активации тарифов с мобильной связью по пути “Помощь и поддержка” – “Мобильная связь” – “Подключение” (или переходите по ссылке).
Обратите внимание: если остаются какие-либо вопросы, всегда можно связаться со службой поддержки “РТК” (способы и контакты см. в нашей статье по ссылке).
✅ ПС: оценивайте наши статьи, оставляйте комментарии, подписывайтесь на канал – и не забудьте посетить наш информационный сайт Seti-Gid.ru, чтобы узнать больше о связи, а также о сервисе и продуктах мобильных операторов.