Жители Волгоградской области, которые оплачивают коммунальные платежи на почте, жалуются на навязывание договора страхования. Как сообщили Волжский.ру в Управлении Роспотребнадзора, в некоторых случаях потребителям отказывают в оплате ЖКУ, если они отказываются от страховки. В АО «Почта России» пояснили, что работник обязан предложить клиенту оформить услугу, однако решение о приобретении страховки принимает только клиент. Также отмечалось, что отказ от оформления не влияет на предоставление основной услуги по приёму коммунальных платежей, а те, кто оформил, но передумал, могут отказаться от неё в течение 14 дней после заключения договора.
Подробнее на Волжский.ру https://www.volzsky.ru/index.php?wx=16&wx2=74417