В редакцию поступают звонки от читателей с просьбой прояснить ситуацию. Люди сообщают, что в некоторые дома астраханцев почтальоны перестали приносить газеты, квитанции за услуги ЖКХ, пенсии. Особенно остро эту проблему восприняли пожилые люди. «КаспийИнфо» разбирался в ситуации.
Приходите сами
Жительница Астрахани Александра Павловна поделилась с корреспондентом КаспийИнфо: «Я живу на улице Яблочкова и отношусь к 41-му почтовому отделению. В последнее время нам перестали приносить квитанции за жилищно-коммунальные услуги, письма и газеты. На почте нам отвечают, что мы должны сами приходить за своими квитанциями.
Почта находится за три остановки до моего дома. У меня больные ноги, дойти до почты сложно, пришлось просить сына. На почте квитанции ЖКХ лежали на столе огромной кучей. Найти нужные даже нестарому человеку оказалось нелегко. Из трех квитанций нашли только две.
С газетами тоже проблема: сначала убрали киоск, где я покупала газету, пришлось оформить подписку с доставкой на дом. Теперь и почта перестала доставлять газеты, оставив пожилых людей в информационном вакууме. Я считаю, что это полное неуважение к пенсионерам».
Другая читательница, живущая на ул. Бориса Алексеева, также пожаловалась на работу этого же отделения почты. Ей не принесли не только квитанции и газеты, но и пенсию, которую обычно доставлял почтальон.
Почтальонов нет
Мы связались с почтовым отделением этого района, чтобы выяснить, почему так происходит. Нам ответили, что действительно такая проблема есть, но помочь ничем не могут. Почти все почтальоны их отделения уволились из-за маленькой заработной платы. «Работа почтальона тяжелая, им приходиться ходить по несколько километров пешком в жару и холод с тяжелыми сумками. А зарплата маленькая - всего 15 тысяч с небольшим», - объяснили нам в отделении.
На вопрос, как теперь получить газеты, корреспонденцию и квитанции ЖКХ, посоветовали лично приходить в почтовое отделение. Пенсию можно получить там же лично либо по доверенности. Другого выхода представитель почты пока не видит.
И такая ситуация складывается не только в Астраханской области. Об отсутствии почтальонов и, как следствие, сбое работы почтовых отделений сообщают жители многих регионов и даже столицы. «Отделение № 119313 на Ленинском проспекте Москвы не доставляет вообще никакую корреспонденцию людям, мотивируя это отсутствием персонала. Реакции на жалобы - ноль», - приводит комментарий жителей Москвы сайт msk1.ru.
Кто может стать почтальоном?
Мы изучили требования к вакансии астраханского почтальона, которые указаны на сайтах по поиску работы. Кандидатам предлагают совмещать работу и спорт, так как за день почтальон проходит около 10 тысяч шагов. Почтальону необходимо будет доставлять адресатам почтовые отправления, печатные издания, рекламные материалы и письменную корреспонденцию, а также пенсии и пособия.
Вести учет и документальное оформление. Зарплату предлагают от 19 242 до 27 000 рублей (до вычета налогов). Рабочий день шесть дней в неделю с 8 до 16 часов с перерывом на обед. От соискателей не требуется опыт работы — так указано в заявке работодателя.
Что делать, если квитанцию ЖКХ не принесли
Если квитанция не пришла в срок либо затерялась на почте, это не избавляет вас от обязанности оплатить коммунальные услуги. Поэтому оплачиваем услуги по счетчикам, используя реквизиты с прошлой квитанции. Фиксированные суммы (например, взнос за капремонт) в течение года не меняются. Если сумма будет отличаться (например, счет за отопление меняется месяц от месяца), позже вам сделают перерасчет.
Либо можно подписаться на электронные квитанции, которые каждый месяц будут приходить на вашу электронную почту. Подключить электронную квитанцию можно в личном кабинете потребителя на сайте организаций. Но в этом случае бумажные квитанции вам приносить не будут.
Как поменять способ доставки пенсии
При желании пенсионеры могут сменить способ получения пенсии, поменяв почту на банк. Для этого надо подать заявление о доставке пенсии в клиентскую службу ПФР или в МФЦ.
Вместе с заявлением необходимо представить документ, удостоверяющий личность, и реквизиты банковского счета. Тогда вы сможете получать пенсию в кассе отделения банка или оформить банковскую карту и снимать денежные средства через банкомат. Снять свои деньги с банковского счета можно в любой день после их зачисления.
Автор: Елена Зимняя.