Если вы выставили на продажу яхту за миллион долларов, а вам пишут «отдадите за рубль?», возьмите клавиатуру и напечатайте простое русское слово из трех букв:
НЕТ
Не надо три часа доказывать покупателю, что ваша цена обоснованная, не надо пытаться его вразумить или рассказывать шутку про эстонский бордель. Понимаю, что это может быть непросто, когда в день пишут по сто перекупов, но спорить с ними — себе дороже. Только потратите время, силы, и получите негативные отзывы.
Конечно, это не оберег от негативных отзывов, но уменьшить их количество может. А если у вас еще не было диалога с таким потенциальным покупателем, можете вообще ничего не отвечать, так он не сможет вам поставить негативную оценку — диалога-то не было.
То же самое касается любых услуг, которые вы продаете в интернете. Понимаю, что может быть обидно, когда про вашу работу говорят: «Ужас! Кошмар! Да кто за это такие деньги-то платит!». Если вам будет проще, представьте, что вам пишет пятилетний ребенок, для которого все дорого.
На риторический вопрос «это что за цены-то такие?» можно вообще не отвечать. Запомните простое правило:
Не надо умничать, пытаться проучить, воспитать или высмеять покупателя — потратите силы, нервы и ничего хорошего не добьетесь
Пользуйтесь на здоровье, а если хотите лучше понимать человеков, подписывайтесь на мой канал про общение
До связи!