«Авито» — самый популярный сайт объявлений в России. На декабрь 2023 года там было размещено более 190 млн активных объявлений. Ежемесячная аудитория составляет 60 млн человек. Наверняка каждый из вас хоть раз что-то искал, продавал или покупал на «Авито».
Но подобные сайты объявлений — удобная площадка для деятельности и мошенников, и недобросовестных продавцов. Рассекаем, как можно обезопасить себя при покупке на «Авито».
Какие товары б/у можно купить без риска
На примере нескольких категорий покажем, какие товары б/у можно приобретать практически без риска столкнуться со скрытыми недостатками.
Мебель
Ее нередко продают в новом и отличном состоянии просто потому, что она не вписалась в интерьер, или при закрытии офисов.
Детские товары
Часто купленная впрок одежда или аксессуары для ребенка так и остаются неиспользованными. На «Авито» размещена масса объявлений о продаже новых детских вещей, качелей, стульчиков для кормления и подобных принадлежностей.
Строительные материалы
Вернуть не подошедшие стройматериалы не всегда возможно. Например, обратно в магазин не примут отрезной линолеум или ковролин, различные ЛКМ (краска, цемент, шпаклевка, штукатурка, грунтовка) и прочие товары. Их можно купить на «Авито» или в местных группах с хорошей скидкой. В этом случае обратите внимание на сроки годности товара. Например, у сухой шпатлевки он составляет в среднем 6 месяцев. Если вы собираетесь использовать ее не сразу, а спустя время, то она будет уже просрочена.
Литература
Покупка бумажных изданий также не грозит никакими рисками — содержимое испортить невозможно, а внешний вид легко оценить по фото или видео.
Спортивный инвентарь и туристическое снаряжение
Гантели, велотренажеры, беговые дорожки, палки для скандинавской ходьбы, палатки, рюкзаки, лыжи, сноуборды и другие спортивно-походные спорттовары часто покупают на «Авито». Обычно они стоят до 50% дешевле. Нередко состояние таких аксессуаров практически идеальное: их покупают в порыве спортивного энтузиазма, а затем они пылятся на балконе или служат вешалкой для одежды.
Но будьте внимательны. У тренажеров могут некорректно работать программы или заедать какие-то механизмы, палатка может быть прожжена или пахнуть плесенью, если ее не просушили как следует после дождя, а у рюкзака заедать молния. Не стесняйтесь попросить дополнительные фото и видео товара, чтобы рассмотреть его более детально.
Как предусмотреть риски при покупке смартфонов
Категория электроники находится на первом месте по посещаемости на «Авито», и чаще всего пользователи ищут смартфоны б/у. Но именно здесь нечестные продавцы сбывают поддельные или сломанные аппараты. Вот несколько аспектов, на которые нужно обратить внимание при покупке, чтобы избежать возможных рисков.
Цена телефона б/у — первый критерий выбора. Например, стоимость iPhone XR 256 Гб у официальных продавцов и дилеров — 51 990 ₽, на «Авито» ценовая вилка на него — около 30 000–40 000 ₽. Эта модель была официально завезена в РФ и имеет сертификацию Ростеста (РСТ), поэтому будет работать в сети любого российского оператора.
Если же цена гаджета заметно ниже средней, будьте осторожны. В таком случае возможно, что он заблокирован для использования вне США, имеет какие-то повреждения, либо это некачественная китайская копия.
Попросите отправить крупные фото торцов и граней смартфона. Бывает, что на них можно рассмотреть следы вскрытия, если оно производилось.
Сверьте официальное фото модели со снимками в объявлении: расположение и форму кнопок, логотип, стыки элементов — это поможет выявить подделку.
Поиском по картинке найдите фото в Яндексе или Гугле. Если оно уже размещалось на других сайтах, причем другими людьми, лучше не рисковать с покупкой в этом случае.
Проверка в пункте выдачи
Даже если внешний вид товара внушает доверие, не мешает проверить его в пункте выдачи, ведь нечестный продавец может показать на видео один телефон, а прислать другой. На проверку дается 15 минут, после чего можно забрать посылку либо отказаться от нее. Что можно сделать за это время?
- Проверить IMEI — уникальный код из 15 цифр, который присваивается любому официально выпущенному мобильному устройству и вносится в базу на сайте производителя. Шесть первых цифр — номер партии, седьмая и восьмая — код страны-изготовителя, следующие шесть цифр — серийный номер, последняя цифра — показатель оригинальности. Заранее сохраните ссылку на официальный сайт, чтобы не терять время. Посмотреть IMEI можно через короткий код *#06#, на коробке от телефона, если она идет в комплекте, на лотке для SIM-карты, в настройках телефона.
Вот некоторые ссылки для официальной проверки IMEI:
Xiaomi: https://www.mi.com/global/verify#/en/tab/imei
Samsung: https://www.samsung.com/ru/support/ewarranty/
Apple: https://checkcoverage.apple.com/ru/ru
Huawei / Honor: https://consumer.huawei.com/ru/support/warranty-query/
- Вставить SIM-карту в телефон и позвонить, чтобы проверить модуль связи, а также проверить, возможно ли подключиться к Wi-Fi.
- Набрать код *#*#6484#*#*. В появившемся меню можно оперативно проверить основные функции телефона — работу камер, экран на битые пиксели, работу микрофона, цветовую схему дисплея и прочие моменты. Я не знала раньше про этот способ, и проверка моего телефона оказалась успешной по всем пунктам. Она заняла не более 5 минут. Можно потренироваться заранее на другом аппарате, чтобы не разбираться в английском меню в пункте выдачи.
Эти способы проверки займут не более 15 минут и помогут определить подлинность телефона и наличие в нем каких-либо багов. Таким образом, можно сразу вернуть поддельный или сломанный аппарат.
Что должно насторожить при переговорах
- Слишком низкая цена дорогого товара (например, фрезерный станок б/у определенной модели в среднем стоит 300 000 ₽, а на «Авито» его предлагают за 100 000 ₽). После отправки денег продавец попросту вас блокирует.
- Обязательное требование предоплаты 100% и отказа работать с доставкой «Авито». Именно в этом случае сделка наиболее безопасна: деньги резервируются банком, а продавец получит их только тогда, когда вы заберете посылку. При этом можно отказаться получать товар ненадлежащего качества, и оплата за него вернется на карту, в том числе и за доставку.
- Требование залога. Продавец выставляет вещь по низкой цене, но говорит, что желающих много, и соглашается забронировать ее под залог, отказав остальным. После перевода денег продавец исчезает.
- Настойчивое предложение перейти в другие мессенджеры, поскольку «Авито» блокирует любые ссылки в личной переписке. Мошенники высылают в WhatsApp или Telegram фишинговые ссылки якобы для подтверждения оплаты, но при переходе на них и введении данных карты деньги снимаются с покупателя. В чате Авито невозможно отправить фишинговую ссылку, и пользователь сразу получает об этом уведомление.
Отличить фишинговый сайт от настоящего можно по адресу или внешнему виду. В адресе поддельного сайта будет написано avito, но с дополнительными приставками: avito.ru-buy.delivery, pay.avito-cassa.online и т.д. Внешний визуал на первый взгляд выполнен аналогично: те же цвета, логотип, расположение кнопок. Но разница все же есть.
Кроме того, на фишинговом сайте может быть установлен онлайн-чат якобы с техподдержкой. В нем мошенник убеждает, что для получения денег действительно нужно ввести полные реквизиты и код из смс, а «списание» означает «зачисление».
На «Авито» для получения банковского перевода не нужно указывать срок действия и трехзначный код с обратной стороны карты, а «списание» — это всегда списание, хоть в чате вам доказывают обратное.
Схемы мошенничества при передаче товара
Даже если по фото и видео вы убедились, что товар настоящий, не следует терять бдительность и при личной встрече.
Мошенники предлагают якобы новую технику в запаянной упаковке, однако внутри может находиться все что угодно — муляж или неработающий прибор. Поэтому обязательно следует распаковать коробку и проверить работу гаджета или бытового прибора, даже если продавец пытается уверять, что он разряжен.
Еще один распространенный прием аферистов — подмена товара. Продавец дает для проверки оригинальный смартфон, а затем забирает его под каким‑то предлогом — например, протереть экран. После этого он возвращает уже подмену — смартфон с дефектом или неоригинальный. Если вы убедились в подлинности товара, лучше не отдавать его обратно продавцу.
Кстати, эта схема применяется и через доставку «Авито» со стороны покупателя. Получив товар в пункте выдачи, он после осмотра имеет право вернуть его. Мошенник незаметно от сотрудника подменяет вещь на сломанную или муляж, и отказывается забирать посылку. Она возвращается продавцу, и ему в этих случаях сложно доказать свою правоту. Нужны подтверждения того, что он отправлял оригинал, а это сделать практически невозможно. По этой причине некоторые продавцы отказываются от доставки «Авито».
Нередки случаи мошенничества с курьерской доставкой. Продавец предлагает отправить товар с курьером, и просит после осмотра товара перевести деньги по номеру телефона, не передавая наличку посыльному. При этом он заказывает вещь в реальном магазине, из которого на адрес покупателя приезжает настоящий курьер. Покупатель после проверки переводит деньги за товар на номер мошенника. Доставщик звонит в магазин, выясняет, что расчет не поступил, соответственно, забирает вещь и уезжает. В итоге покупатель остается без денег и без товара.
Напоследок самый простой, тем не менее эффективный совет: обязательно изучите профиль продавца. Если он зарегистрировался вчера или сегодня, у него низкий рейтинг (меньше четырех звезд), созданный на основе отрицательных отзывов, лучше все же рассмотреть другой вариант, чтобы избежать возможных негативных последствий.
Принимая во внимание советы из нашей статьи, можно максимально обезопасить себя от попадания в неприятные ситуации. Чаще всего они происходят из-за нарушения правил безопасности: человек отправил данные карты, перешел по «левой» ссылке, не потрудился проверить товар при личной встрече или получении в пункте выдачи и т.д. Будьте внимательны и не торопитесь с выбором товара, не стесняйтесь задавать дополнительные вопросы продавцу. Желаем вам безопасных покупок.
А вы часто покупаете товары б/у на «Авито»? Сталкивались с мошенниками при покупке или продаже? Поделитесь в комментариях.
_________________________________________________________________________________
Ставьте лайк, если понравилась статья, подписывайтесь на наш канал и приумножайте не только свои финансы, но и знания!
Читайте также:
