Яндекс курьер. Про точное прибытие в ресторан

Смена статуса «В ресторане» по Bluetooth 📍

Это помогает лучше прогнозировать время готовки и доставки заказа, решать спорные ситуации с заведениями и не заставлять клиента дольше ждать, а также менять статус в помещениях, где плохая мобильная связь.

Как это работает:

1. В карточке заказа вы увидите пометку «Ресторан c Bluetooth» (функция есть не во всех заведениях).
2. Прямо перед входом в место или уже внутри включите Bluetooth на своем устройстве. Важно подойти к ресторану ближе, чем на 150 м.
3. Прожмите статус «В ресторане» и дождитесь, когда Яндекс Про подключится к устройству в заведении — в местах с пометкой статус на «В ресторане» можно сменить только так. После этого Bluetooth можно выключить.
4. Если не получится сменить статус по Bluetooth, через несколько попыток приложение предложит сменить его как обычно.

Если подключение к ресторану с Bluetooth затянулось и вы опаздываете, до смены статуса сделайте 2 скриншота. 1-й — с Я.Картами и таймером, 2-й — с карточкой заказа, где видна пометка «Ресторан c Bluetooth». С ними обратитесь в поддержку за компенсацией (причина «поиск Bluetooth-метки»)