В Киржачском районе проведена проверка, инициированная прокуратурой. В ходе нее выявлены серьезные нарушения: задержки в регистрации обращений, превышение установленных сроков для их рассмотрения и даже случаи полного игнорирования обязательств по ответу на обращения граждан. В результате вмешательства прокуратуры права тех, кто не получил обратной связи на свои запросы, были восстановлены.
Дополнительно, на основании решений прокурора, два руководителя администраций местного самоуправления — из города Киржача и Першинского сельского поселения — привлечены к ответственности за нарушение закона о порядке рассмотрения обращений граждан, что предусмотрено статьей 5.59 Кодекса об административных правонарушениях РФ.