Мы каждый день сталкиваемся с вопросами пользователей на тему контактных линз или зрения и решили собрать для вас дайджест популярных вопросов и ответов на них. Сохраняй, чтобы полезная информация всегда была под рукой:
1) Вопрос: Как рассчитать стоимость доставки? Ответ: Зайдите на сайт lensgo.ru и перейдите в раздел "Доставка". Выберите населенный пункт, куда нужно доставить заказ, ознакомьтесь с условиями и способами доставки. При оформлении заказа, если речь не идет об экспресс-доставке, сумма доставки рассчитается автоматически после применения всех промокодов по итоговой сумме заказа.
2) Вопрос: Вы можете подобрать линзы? Ответ: Мы можем помочь с оформлением заказа по вашему рецепту или по параметрам линз. А вот подобрать контактные линзы может только специалист в кабинете оптометриста. Помните: занимаясь самоподбором линз, вы можете навредить своему здоровью.
3) Вопрос: Когда придут мои линзы? Ответ: Срок доставки зависит от того, есть ли линзы в наличии на складе LensGo или их нужно заказывать у производителя. Поэтому время ожидания варьируется от 3-5 до 10-14 рабочих дней. Примерные сроки ожидания вы можете узнать у оператора во время звонка или написав нам в сообщения.
Под этим постом вы можете задать нам свой вопрос, будем рады на него ответить