Важно не только вовремя оплачивать квитанции и передавать показания приборов учёта, но и регулярно проводить поверку счётчиков.
Если этого не делать, плату за воду начнут начислять по нормативу, но с повышенным коэффициентом. Я всегда провожу поверку вовремя и поэтому хорошо разбираюсь в этом вопросе. Я готов поделиться своими знаниями и рассказать, как правильно организовать процесс, чтобы не столкнуться с мошенниками.
Что такое поверка счетчиков
Поверка — это проверка счётчика на точность измерений, чтобы он не показывал завышенные или заниженные показания. Раньше для этого счётчик снимали и везли в лабораторию. Сейчас поверку обычно проводят без снятия счётчика: специальным прибором замеряют объём воды, вытекшей из крана, и сравнивают с показаниями счётчика.
Кроме работоспособности, специалист проверяет:
* соответствует ли заводской номер на приборе учёта номеру, который указан в его паспорте;
* соответствует ли прибор учёта технической документации изготовителя, включая комплектацию и схему монтажа;
* есть ли знаки последней поверки на приборе, если он не новый.
Иногда специалист просто заполняет документы, но стоит настоять на поверке прибора, так как в случае неисправности он может завышать показания. Тогда вы будете платить больше
Можно ли отказаться от поверки
По закону необходимо проводить поверку.
Если её не сделать вовремя, налагается штраф. Однако показания счётчика с истёкшим межповерочным интервалом не будут приниматься. За воду придётся платить по нормативу с повышенным коэффициентом.
Какие сроки поверки счетчиков воды
Установка и поверка счётчиков — это обязанность собственника жилья. Он должен следить за тем, чтобы прибор работал исправно, и вызывать специалистов для его проверки.
Согласно рекомендациям Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии, межповерочный интервал для счётчиков холодной и горячей воды составляет шесть лет.
Когда делать поверку счетчиков
Обычно дата следующей поверки указывается в ежемесячной квитанции за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) и в личном кабинете, где вы передаёте показания. Также её можно проверить по номеру прибора во ФГИС «Аршин». Поверку необходимо провести до указанной даты.
Иногда люди узнают о необходимости поверки, когда обнаруживают, что не могут передать показания счётчика, потому что истёк межповерочный интервал. Но не стоит беспокоиться: после поверки возможность передавать показания снова появится.
Если вам звонят и говорят, что необходима поверка, не стоит сразу соглашаться. Это могут быть не только мошенники, но и представители аккредитованной компании. Однако определить это сложно. Поэтому сначала стоит проверить дату поверки. Если срок уже вышел, то лучше самостоятельно выбрать фирму для проведения поверки.
Как быть, если срок поверки истек
В первые три месяца после окончания межповерочного интервала расход воды рассчитывается по среднемесячному потреблению. Затем в квитанциях начинает применяться норматив с повышающим коэффициентом.
Для Москвы этот коэффициент выше, чем в других регионах. В октябре 2023 года власти утвердили новый повышенный коэффициент за потребление воды без счётчиков — 3.
Норматив водопотребления в Москве составляет 11,68 кубических метров на каждого зарегистрированного в месяц. Из них 6,935 кубических метров — это холодное водоснабжение, а 4,745 кубических метров — горячее водоснабжение.
Если вы проживаете в городском округе Троицк и платите за кубометр холодной воды 50,93 рубля, то с учётом повышающего коэффициента ваш платёж составит: 6,935 * 50,93 * 3 = 1060 рублей.
В регионах повышающий коэффициент остался прежним — 1,5.
Как сделать поверку счетчиков воды
Чтобы выбрать компанию для поверки счётчиков, можно обратиться за советом в управляющую компанию или к знакомым, которые недавно проводили эту процедуру. Также можно поискать информацию в интернете, например, введя в поисковике запрос «поверка счётчиков рейтинг».
Я воспользовался этим методом и нашёл рейтинг компаний, занимающихся поверкой счётчиков воды. Затем я позвонил в одну из компаний, которые находились в верхней части списка.
Важно проверить, имеет ли компания действующую аккредитацию. Для этого нужно знать её название или ИНН. Если на сайте компании есть информация о ней, то она имеет действующую аккредитацию и может проводить поверку.
В некоторых регионах заявку на поверку счётчика можно оставить на сайте ресурсоснабжающей организации, например, в Липецке.
Надо ли платить за поверку счетчиков воды
Поверка счётчика — платная услуга. За проверку и поддержание работоспособности прибора отвечает собственник, и он же оплачивает эту услугу.
Точных или рекомендуемых тарифов не существует, поэтому информацию о стоимости следует проверять на сайте компании. Также можно сравнить цены, используя систему рейтингов.
Как оформить заявку на поверку счетчиков воды
Чтобы оформить заявку на поверку счётчика, необходимо выбрать компанию и связаться с ней по указанным на сайте контактным данным.
Во время разговора с оператором обсудите следующие вопросы:
1. Какой счётчик нужно проверить: горячей или холодной воды?
2. Как будет проводиться поверка: со снятием счётчика или без него?
3. Стоимость работ.
4. Порядок оплаты.
5. Номер заявки.
Как происходит поверка счетчиков воды
На что обратить внимание при поверке счётчика
Перед тем как пригласить мастера, проверьте, какой именно счётчик требует поверки. Убедитесь, что пломба не повреждена — проволочка должна быть целой. Рекомендую сфотографировать пломбу, чтобы иметь доказательство в случае возникновения спора.
Когда мастер придёт, спросите у него номер заявки. Он должен назвать тот же номер, который сообщил вам оператор.
Какие документы выдают после поверки
Обычно мастер оставляет три документа: договор на оказание услуг, акт о выполненной поверке и квитанцию об оплате.
При подписании этих документов важно проверить реквизиты организации, указанные в них. Они должны совпадать с теми, что размещены на сайте организации и внесены в реестр. Также обратите внимание, что номер в акте должен совпадать с номером счётчика на его корпусе.
Как узнать, внесена ли информация о поверке счётчика воды?
Компания, которая проводила поверку, должна внести соответствующие данные в электронную базу Росстандарта в течение 40 рабочих дней. Чтобы найти информацию о поверке своего счётчика, нужно знать его номер.
В 2022 году Верховный суд постановил, что потребители больше не обязаны предоставлять управляющей компании копии документов о поверке. Управляющая компания должна получать эти данные из информационной системы Росстандарта. Однако, если вы хотите ускорить процесс, вы можете отправить управляющей компании электронное письмо с приложением фотографий документов.
Если спустя 40 дней после поверки в квитанции за ЖКУ и личном кабинете появится новая дата поверки, это означает, что всё было сделано правильно
Как мастера аккредитованных организаций пытаются обмануть
Расскажу вам три истории, которые произошли с моими знакомыми.
Однажды мастер незаметно сорвал пломбу со счётчика, а затем заявил, что необходимо не только провести поверку, но и опломбировать прибор. За эту дополнительную услугу нужно было заплатить. Чтобы не стать жертвой обмана, перед поверкой рекомендуется сфотографировать целую пломбу и следить за действиями мастера во время процедуры.
В другом случае мастер сообщил, что счётчик «Алексеевский» устарел, так как на нём нет чисел после запятой, и такого счётчика нет в электронной базе. Он предложил заменить счётчик, но это стоило бы 3500 рублей вместо 1500 рублей за поверку. После вежливого отказа и просьбы провести именно поверку, мастер выполнил работу и внёс результат в электронную базу.
В третьем случае мастер сказал, что на счётчиках отсутствуют антимагнитные пломбы, помимо обычной, которая уже была. Он сослался на постановление правительства и предложил установить пломбы по 500 рублей на каждый счётчик. Если не установить их, по его словам, потребуется дополнительный выезд мастера.
В пункте 81 правил, утверждённых постановлением правительства № 354, действительно указано, что можно установить антимагнитные пломбы. Однако там же написано, что плата за их установку не взимается с потребителя. Если управляющая компания решит установить такие пломбы, она имеет на это право, но за свой счёт.
Важно отметить, что ни у меня, ни у моих знакомых мастер не проводил саму поверку счётчика, а только заполнял документы. Если вы пользуетесь услугами фирм, которые проводят поверку, важно знать, что у счётчика есть допустимая погрешность, которая указана в его техническом паспорте. Она не должна превышать 2%. Если в ходе поверки обнаружится, что счётчик завышает или занижает показания больше допустимой погрешности, его придётся заменить.
Дистанционная поверка — это обман
.Мне известны случаи, когда поверку прибора учёта проводят дистанционно, без выезда к месту установки счётчика. Иногда этого требуют сами жильцы, которым не хочется тратить время на приём мастера.
Кажется, что это удобно и для владельца квартиры, и для компании. Не нужно отпрашиваться с работы, нет риска мошенничества сотрудников с пломбами и навязывания других платных услуг. А компания не тратит время и экономит на транспорте.
Однако дистанционная поверка приборов учёта не предусмотрена законодательством. Поверить счётчик таким образом технически невозможно. Кроме того, есть риск, что компания возьмёт деньги, а документы о поверке не выдаст.
Встречаются и другие схемы обмана. Например, я знаю случай, когда поверитель утверждал, что счётчик устарел, потому что его срок службы — 12 лет. И настойчиво предлагал его заменить. Но 12 лет — это был минимальный, а не максимальный срок службы по инструкции.
Нередко бывает так, что мастер приехал, посмотрел на счётчик, на пломбы, включил кран, а потом сразу же выдал документы. У него даже оборудования с собой может не быть. В итоге с документами всё нормально, но так и непонятно, правильно ли считает прибор.
Рекомендую придерживаться обычной процедуры поверки. Она проходит следующим образом:
1. Мастер осматривает счётчик: не должно быть повреждений, а пломбы должны быть в целости и сохранности.
2. Попеременно открывает краны с горячей и холодной водой на полную мощность и смотрит, нет ли протечек рядом с прибором учёта.
3. Проводится поверка счётчиков — с помощью переносной поверочной установки. Это электронное устройство в небольшом чемоданчике. Мастер должен подключиться к крану, ввести показания прибора учёта, а потом включить воду. Когда установка запищит, выключить воду. Затем вновь ввести показания прибора учёта. Устройство само рассчитает погрешность. Сам поверочный аппарат тоже должен быть поверен, это делается ежегодно.
4. Если вычисленная прибором погрешность укладывается в допустимый процент, который указан в паспорте, то счётчик успешно прошёл поверку. Если нет — прибор нужно менять.
Если у вас остались вопросы, пишите на https://myjus.ru и наши специалисты ответят на все ваши вопросы. Консультация бесплатная!