Претензии покупателей порой шокируют.

Приветствую всех вовлеченных!

Думаю,я не одна сталкиваюсь с какими либо жалобами и требованиями покупателей. Они часто бывают абсолютно необоснованны. Но что уж тут поделать. Все люди разные и на одни и те же вещи у нас бывают разные взгляды. И всё же. Некоторые претензии покупателей просто фееричны! Порой вводят в ступор и ты попросту не находишься что ответить. Сегодня одна из клиенток меня здорово вывела на эмоции,поэтому решила об этом написать.

В прошлом ещё месяце позвонила женщина и поинтересовалась,правда ли я продаю домашние яйца разноцветных окрасов? Я подтвердила,что да,продаю столовое яйцо от породной птицы,которое по окрасу и голубое,и шоколадное,и даже зеленого цвета есть. Их хорошо покупают особенно мамочки для детворы. Детям нравятся цветные яйца. Продаю их дороже,чем обычные белые и бежевые-это я её предупредила ,что бы потом вопросов не было. Женщина захотела купить сразу пять десятков цветных яиц,даже не смотря на стоимость. Ну что ж,пожалуйста. Договорились и она приехала за яйцом в определённое время. Забрала,рассчиталась,уехала. Сделка сделана,дальше я о ней не вспоминала.

Прошло некоторое время. Звонит телефон и я узнаю голос той моей покупательницы. -"Вы меня обманули!"-почти криком!

Спрашиваю-"В чём? Я вам яйца крокодила продала и не предупредила?"

-"Нет,говорит, Они пустые!" Вот это поворот! И что значит пустые? Неужели мои куры стали нестись скорлупой без содержимого?! Оказывается мадам решила что она умная и хитрая. И яйцо она покупала на инкубацию. Так как инкубационное яйцо у меня продаётся совсем по другой цене,дорого,женщина придумала как с экономить,купила пищевое. Ошибочно решив,что раз с одного хозяйства,значит столовое яйцо ни чем не отличается от инкубационного,только ценой. Как бы ни так.

Почему у неё ничего не вышло?

Пищевое яйцо я продаю исключительно от кур,которых выбраковала по породе,либо же от нечистокровной птицы. А так как мне данные несушки как производители не интересны,мне от них только на еду яйцо требуется,то и с петухами для этих курочек не заморачиваюсь. Они у меня содержаться без мужских особей. Вот поэтому то дамочка и назвала яйца пустыми,имея ввиду что они неоплодные. Только я их именно как столовые и продавала. В общем сама себя обманула,а виновата я. Смешно)))

Еще случай. Звонит покупательница-" Мне нужно три десятка столовых яиц,сколько стоят?"

Я озвучиваю цену. Тут же вопрос-"Почему так дорого?"

Отвечаю,что у меня такая цена,если не подходит, можно в магазине купить дешевле.

Уже с раздражением в голосе-" Я ем только домашние яйца! А вы не хотите мне их продать!" Пытаюсь объяснить что продать то я хочу,но по той цене,которая меня устраивает,а не дешевле фабричных. Которые дама не ест. И тут мне в ответ,что вон все другие продают яйцо по цене магазина и только я одна из общей массы выбиваюсь. На вопрос -почему не покупаете там где дешевле?- отвечает, что порекомендовали моё хозяйство. Что яйца всегда свежие и вкусные. И она только у меня хочет купить. Но по магазинной цене))) Что тут скажешь? Смешно)))

Звонок. -«Мы у вас цыплёнка бройлера покупали,месяц назад. Это не бройлер, верните деньги!»

Я в ступоре,как так не бройлер?! Пытаюсь понять в чем подвох. Выспрашивать приходится, что с птицей не так?

Оказывается - они не растут! Ну что значит не растут, объясняю, что у меня в хозяйстве с той же партии бройлера сидят и прекрасно растут. А что с вашими я понятия не имею.

Люди купили цыплёнка бройлера первый раз. Решили домашнее полезное мясо растить, что бы магазинной отравой не питаться. Привезли цыплят и кормят их кашей и творожком))) три четыре раза в день))) и на ночь свет выключают)))

А комбикормом кормить так это как на фабрике мясо будет, а надо домашнее полезное и деревенское. И цыплята мои плохие, я неправильных продала, вот они и не растут)))

Из последнего, но самое смешное!

« Хотим кур у вас купить на яйцо, продадите?»

Конечно продам, есть молодка на продажу. Озвучиваю цену за птицу, спрашиваю сколько несушек люди хотят купить. Отвечают что десяток хотят. И цена их устраивает. Вот только есть небольшая проблема, но они уже придумали как её решить.

Живут люди в квартире! В городе! И кур там держать негде, поэтому пусть они купленные у меня остаются, а новые хозяева будут иногда за яйцами приезжать! А что такого?! Удобно же)))

Конечно, такие случаи не частые, скорее даже редкость. Но вот бывают индивиды, после которых не знаешь плакать или смеяться.

Весело живу)))