Я выезжала с Украины в 2018 году, на тот момент там не было никаких маркетплейсов. Я вообще не знала о таком явлении, как маркетплейс. У нас были отдельные разрозненные интернет-магазины: брюки заказываешь в одном, домашнюю технику - в другом, детские игрушки – в третьем. У каждого магазина своя система доставки, свой уровень обслуживания.
У магазинов были пункты выдачи, напоминающие склады, в большинство из них нужно было ехать три дня лесом, два дня полем и выстаивать длинную очередь. Например, чтобы забрать тюбик помады, в 13-м году я ехала за 30 км в ближайший областной центр - Донецк. Таким образом покупка помады превращалась в целое путешествие.
Но в основном, товары из интернет-магазинов доставлялись «Укрпоштой» или «Новой поштой» (более быстрый и популярный способ доставки). У нас в городе тоже было такое отделение. Заказываешь себе вещь, приходишь в полутемную конурку, отстаиваешь очередь, тебе выдают пакет, который по желанию можно вскрыть, ты его оплачиваешь и убираешься восвояси. В городах покрупнее были конурки почище, но приницип тот же.
И вот мне пишут, что, оказывается, за эти годы Украина значительно продвинулась в интернет-торговле, теперь там тоже есть свои маркетплейсы. Казалось бы! - не самые простые для страны времена, а она развивается, растёт, того и гляди догонит и перегонит.
К сожалению, я не спросила у своей собеседницы (все той же киевлянки), а ПВЗ тоже есть? Потому что без них маркетплейс не имеет мысла. Это просто товары почтой. И не за тридцать километров ПВЗ должен находиться, а в шаговой доступности. С хорошим светлым залом, оснащенным примерочными кабинками и зеркалами, с рабочей системой возвратов. Я не знаю, что там сейчас, но думаю, что за маркетплейс они принимают всё ту же «Нову пошту» или склады самовывоза отдельных магазинов.
Говорим об этом в блоге. Киевлянка мне:
- Думаете, в Украине нет маркетплейсов? Вам подсказать самый дешевый китайский?
- Зачем мне китайский? Подскажите самый дешевый украинский.
- А зачем украинский? На китайском всё дешевле.
Вот она, суть: зачем украинский. Люди в принципе не понимают, зачем нужно развивать свое.
Мой телеграм
Чат