Каждая уважающая себя автоматическая система уже обзавелась электронным помощником: Алиса, Салют, Маруся и т.д
Компания 1С не осталась в стороне. В 1С: УНФ есть ассистент Даша, которая в разы упрощает работу операторов.
Она может информировать об изменении статуса заказа как разные отделы компании, включая курьерскую службу, так и клиента. Позволяет сократить вероятность ошибок и в разы уменьшает загруженность специалистов.
Если вы ещё не успели опробовать на своей компании возможности своего виртуального ассистента, то советуем сделать это в ближайшее время, а сотрудникам поручить более ответственные задания.