Нечасто приходится заказывать такси, но все же... Бывают случаи когда это выгодно и оправданно. Например отвезти родственника на плановую госпитализацию. Человек пожилой, передвигается не очень хорошо, а с собой надо взять много вещей, даже с сопровождающими на общественном транспорте не вариант.
Можно было бы отвезти на своей машине, но работу никто не отменял. Да собственно говоря такси как бы для таких случаев и предназначено.
Что-ж заказываю такси ЗАРАНЕЕ, чтоб уже наверняка.
На сайте city-mobil.ru ввожу адреса, дату и время начала поездки. Высвечивается цена. Чтобы пожилым людям не заморачиваться с оплатой сразу оплачиваю заказ.
Но не тут то было! Оплата картой - ошибка!
То же самое при он-лайн оплате. В итоге соглашаюсь с единственно оставшимся рабочим вариантом - оплата наличными.
Заказ сформирован в 0 часов 02 минуты на 09 часов 55 минут утра. Впереди почти 10 часов на то чтобы оператор нашел автомобиль и подготовил заказ к выполнению.
Утром, минут за 10 до приезда такси отслеживаю заказ. Он так же в состоянии "новый". При нажатии на "Показать маршрут" высвечивается, что автомобиль еще не назначен.
На всякий случай звоню оператору. Оператор дежурно успокаивает - Заказ в работе, скоро ему назначат свободный автомобиль.
Хорошо, жду еще 10 минут такси так и не приезжает.
Звоню еще раз оператору - опять говорят подождите, вот-вот случится чудо и такси приедет.
Время вышло, ждем...
Чего ждем непонятно. Звоню опять оператору, спрашиваю - Где такси?
Опять предлагают подождать 5-10 минут.
Я уточняю: - Если такси не приедет через "5-10 минут", то это означает, что машина вообще не приедет?
Оператор заверяет, что приедет, хотя сама не знает когда.
Нам все-таки на госпитализацию надо сегодня, причем к определенном времени.
Решаем вопрос без "услуг" компании "Ситимобил", с нервами и ощутимым опозданием в больницу.
Позже, замечаю, что заказ то аннулировали. Сами установили статус "снято". Настоящие хозяева своего слова: - Хочу даю, хочу забираю.
Ну и зачем нужно такое такси?