Конкуренция среди садовых центров обостряется на фоне растущего спроса. Это отличная ситуация для развития, если выстроить правильный маркетинг.
Рассказываем, с чего начать — используйте эти советы для применения на практике или вдохновения.
Тенденции «зеленой» индустрии
- Увеличение спроса на органические и экологически чистые товары и технологии.
- Рост популярности садоводства как хобби среди миллениалов и зумеров.
- Перетекание продаж растений и сопутствующих товаров в онлайн-сегмент.
Что и как влияет на садовый центр
- Сильные стороны: широкий ассортимент, удачное расположение, хороший сервис.
- Слабые стороны: сезонность, слабый маркетинг, нет онлайн-продаж.
- Возможности: расширение ассортимента, развитие онлайн-продаж, улучшение сервиса, коммуникация с клиентами.
- Угрозы: изменение предпочтений потребителей, активность конкурентов, изменение экономической ситуации.
«Фишки» садового центра
- Придумайте фишку: товар, сервис или мерч в подарок, повторяющиеся акции, бесплатная доставка и т.д.
- Используйте ее в сквозной коммуникации: в постах, сообщениях, рекламе.
- Постоянно подчеркивайте сильную сторону вашего бизнеса.
Так вы отстроитесь от конкурентов и быстрее конвертируете посетителей в покупателей.
Знайте своего клиента
Примерно сегментируйте ваших посетителей по 4 признакам:
- Демография — пол и возраст.
- География — откуда приезжают или приходят.
- Поведение — зачем и когда посещают.
- Психология — образ жизни и ценности.
Так вы поймете основные группы клиентов и сможете делать им адресные предложения.
Создайте сайт садового центра
А лучше — онлайн-магазин, где покупатели смогут делать заказы.
Важны: актуальность информации и скорость вашего отклика.
Используйте соцсети
Чтобы вовлечь клиентов и конвертировать их в покупателей, нужно:
- регулярно публиковать новинки;
- давать советы по уходу за растениями;
- давать быструю обратную связь;
- присутствовать в локальных сообществах, в т.ч. ближних населенных пунктов или СНТ.
С выгодой пополнять ассортимент садового центра можно в питомнике Венев. Заказать можно не только растения, но и сопутствующие товары, которые производит наш завод. Переходите по ссылке, чтобы получить консультацию или сделать заказ.
Напомним, что работаем только с оптовыми покупателями.
У нас растет ваш бизнес!