Здравствуйте, подписчики и гости канала Безопасный мир. Сегодня расскажу как отношение руководства фирм аренды электросамокатов (кикшеринг) меняет наш мир. Рассказ касается не столько логистов, а больше деятельности СБшников самокатчиков.
Работа СБшников самокатчиков похожа на работу пожарных. Горит, тушим. Пропал самокат, ищут. Опомнится о пропаже могут через пару часов. А могут и через два с половиной месяца. Сами понимаете, что эффективность от такого управления невысокая. Компании самокатчиков теряют по несколько сотен самокатов в месяц (данные только по Москве). Кроме того растёт сумма от упущенной выгоды.
Полностью отсутствует работа по привлечению к ответственности вандалов, хулиганов, воров. Люди безнаказанно утаскивают самокаты, раскручивают, выламывают IoT - устройство помогает отслеживать техническое состояние электросамоката и его геопозицию, а также другие части электросамокатов. Портят, поджигают руль, колёса, квадратики с qr-кодом, либо закрашивают их красками, спреями, маркерами.
Как это изменит наш мир? Безнаказанность порождает беззаконие. Люди продолжат портить самокаты, угонять их в мастерские. Есть немало самоделкиных, кто кустарным способом производит самокаты. Кто-то поняв, что за их противоправные действия никто не наказывает переключиться на порчу другого имущества: машин, строений и т.п. Кому нужен такой мир? Только вандалам, хулиганам и другим антисоциальным личностям. Большинству такой хаос не нужен.
Как исправить положение? Начать претензионную работу. Обращаться в ОВД с заявлениями о порче, уничтожении имущества, кражах. Также можно обращаться с заявлениями о содействии в установлении местонахождения утерянного имущества. Ведь на первоначальном этапе нет точных сведений кто и с какой целью утащил самокат.
Поиск и привлечение к ответственности виновников в порче, вандализме кражах электросамокатов и освещение этого в СМИ окажет плодотворное влияние на ситуацию. До людей дойдет информация о том, что за подобные действия наказывают.
Есть сюжет в сериале "Улица разбитых фонарей", к оперу Ларину приходит потерпевшая у которой похитили шапку. Опер по прозвищу Казанова вмешивается в громкий разговор потерпевшей и Ларина. Чтобы успокоить потерпевшую после неуместного вмешательства Казановы, Ларин опаивает потерпевшую. После потерпевшая опять приходит и опер ей показывает пустые кабинеты и говорит: "Вот видите никого нет, все ищут Вашу шапку!"
Да, не все шапки или самокаты находят. Но если не обращаться с заявлениями, то в базе ОВД не будет данных о том, что вещь утрачена и владелец ждет её возвращения. Значит при обнаружении самоката и проверке по базе данных любой наряд полиции или росгвардии пройдет дальше. Работа ОВД построена на системных принципах: есть информация - есть результат.
Если видите, что кто-то в парке или лесу с усилием толкает самокат, то не спешите кричать караул. Самокаты настроены так, что без связи отключается управление. Точней по прежнему работает тормоза, а возможность прибавить газу наоборот блокируется. Такими местами могут оказаться лесные тропы или многолюдные туристические территории. Например, в Санкт-Петербурге запрещено пользоваться электросамокатами в следующих локациях: ЦПКиО; Летний и Михайловский сады; Дворцовая площадь; Заячий остров; Таврический сад; Дворцовая и Адмиралтейская набережные; Английская набережная от Сенатской площади до Благовещенского моста; Сенатская и Исаакиевская площади; Невский и Адмиралтейский проспекты; Малая Морская; Большая Морская; Большая Конюшенная; «Севкабель». И добросовестные люди толкают самокаты к месту стоянок или к месту, где автоматика разрешит поехать. Слабые или недобросовестные, бросают самокате в месте где он заартачился.
Когда заряд электросамокатов полностью садится, то они перестают упираться, так как отключаются тормоза. Этим пользуется молодёжь и для развлечения утаскивают самокаты на горки. Катаются сами или с радостными криками топят самокаты в водоёмах. Некоторые самокаты находят даже там, в водоемах. Но не выясняются личности хулиганов. Чтобы убавить желание так шутить и развлекаться необходимо таких шалости наказывать административными штрафами.
Администрация кикшеринговых фирм иногда сама идет на мой взгляд незаконным путём. Они самовольно накладывают штрафы. Это можно расценить как вымогательство. Поскольку вина последнего пользователя электросамоката не очевидна. А они запрещают пользоваться их сервисом до уплаты штрафа.
В случае необоснованного наложения штрафа на Вас от кикшериновых фирм, обращайтесь в суды. в общество защиты прав потребителей или правоохранительные органы. Кроме того можете урегулировать наложение несправедливого штрафа в досудебном порядке, обратившись с заявлением к руководству фирмы кикшеринга. Обязанности оперативно реагировать на заявления граждан у коммерческих организаций нет (они обязаны ответить не позднее 30 дней). Ошибиться с виновником нарушенных правил, кикшерингу очень легко, так как не всегда каждая поездка фиксируется. Иногда фиксация пропускается на трех и более поездках. Автоматика и геолокация в сервисах несовершенна.
К примеру, Вы добросовестно завершили поездку в положенном правилами месте. Батарея электросамоката показывала 20%. Через время батарея полностью разрядилась. Подростки или может какой-то взрослый это заметил и легко откатил самокат. При этом камеру смартфона на куар код не наводили. Поэтому система не смогла считать попытку аренды самоката и обновить геоданные самоката. При нахождении самоката не в положенном месте, админы кикшеринга могут принять несправедливое решение наложить штраф на последнего арендатора электросамоката. Чтобы доказать свою невиновность, фотографируйте электросамокат по окончании сессии на камеру своего телефона, а не только с помощью приложения аренды.
Идти же законным путём, обращаясь в ОВД (поставить государственную систему работать в своих интересах) СБшники кикшеринга не торопятся. Боятся объёма обращений, запутаться в утерянных и найденных самокатах, поскольку их система несовершенна и даже найденные своими силами электросамокаты отмечаются в системе не в режиме онлайн.
Всем добра. Берегите себя и своих близких. Аккуратно управляйте электросамокатами, соблюдайте скоростной режим. О пользе, правилах и вреде езды на самиках расскажу в следующих раз.
#самокаты #велосипеды #самокат #электросамокаты #электровелосипеды #sigvey #гироскутеры #квадроциклы #электроботинки #спорт #отдых #электро_самокат #электротранспорт #сигвеи #транспортбудущего #электросамокат #самокатыдлядетей