Чем полезна эта профессия для компании и для сотрудников, в чем заключаются ее задачи? Сегодня мы побеседуем со специалистом по внутрикорпоративной политике компании «ИТС» Александрой Трощенко.
- Для чего нужна ваша профессия? Какая в ИТС корпоративная политика?
- Важно сразу понять, что именно мы подразумеваем под «корпоративной политикой» или «культурой». Для нас – это система правил, традиций, ценностей, объединяющих коллектив. Мы - за проактивное отношение к жизни и работе, взаимоуважение, взаимопомощь, ответственность к выполняемой работе и коллегам. Успех компании зависит от успеха наших сотрудников. Поэтому мы стараемся создать среду, в которой все наши коллеги чувствуют себя вовлеченными и могут работать с максимальной отдачей. Нашей главной ценностью являются люди, их профессионализм и опыт, и компания готова вкладываться в своих сотрудников.
- Что делается в ИТС для развития корпоративной культуры?
- Корпоративная культура – важный бизнес-процесс, такой же как проектирование и логистика, которым нужно заниматься ежедневно и вкладываться в него. Начнем с того, что все новые сотрудники, пришедшие в компанию, не предоставлены сами себе, а проходят 3-месячный процесс адаптации, за который отвечают служба управления персоналом и я, специалист по внутрикорпоративной политике. У нас разработана «База знаний», где много полезной информации о структуре компании, о том, как работать в программах, как заказать пропуск и многое другое. Мы проводим ежемесячные встречи с руководителями подразделений, где они представляют свои направления и рассказывают о целях и задачах отделов. Этими инструментами, кстати, охотно пользуются все сотрудники компании, не только новички.
Мы поддерживаем стремление наших сотрудников к улучшению профессиональных навыков. У нас предусмотрены программы развития персонала и обучение за счет компании.
А благодаря регулярной оценке индекса удовлетворенности каждый сотрудник может анонимно высказать свое мнение, внести предложение и дать обратную связь по мероприятиям или процессам компании.
- Расскажите подробнее, какие системы мотивации персонала существуют в компании ИТС?
- Сначала я расскажу о материальной мотивации. У нас конкурентоспособная заработная плата, есть сезонные надбавки и другие премии, матпомощь для сложных жизненных ситуаций. В этом нам приходится конкурировать с крупнейшими инжиниринговыми холдингами. Кроме того, в компании есть полноценный социальный пакет - это и ДМС, и оплата учебных отпусков. И даже бесплатное корпоративное такси сотрудникам до работы и обратно.
Теперь о не менее важной – нематериальной. Не секрет, что корпоративные мероприятия являются важной частью корпоративной культуры. Компания совершенно осознанно тратит немалые деньги, организуя эти мероприятия. Мы считаем, что «положительно заряженный» сотрудник гораздо эффективнее. Формат корпоративов абсолютно разный. Это и участие в спортивных общегородских мероприятиях, и экологические субботники, и интеллектуальные квизы. Очень любят наши коллеги День строителя и День компании, которые мы отмечаем, собираясь всем коллективом. Наши коллеги из отдела маркетинга проявляют недюжинную смекалку, изобретательность и креатив, выбирая место и формат мероприятий. Например, в прошлом году у нас была прогулка на «Экоходе» по Енисею. Весь коллектив ждет с нетерпением этих праздников.
- Большое спасибо, очень интересно. Ваша профессия - она больше про маркетинг или работу с персоналом?
- Я думаю, что она включает в себя все эти элементы, поэтому она интересна именно для меня. Я, как менеджер по внутренним коммуникациям, нахожусь на грани между сотрудниками, руководителями и работодателем. В рамках своей работы я фиксирую, обсуждаю с руководителями и решаю проблемы сотрудников, а также доношу задачи собственника до работников компании и получаю обратную связь.
Важная часть моей работы - чтобы человек почувствовал свою ценность для компании, повысил свою самооценку, ощутил причастность к большому общему делу.
