Итак, ТОП-2 названий турагентов по версии некоторых подписчиков — это «плесень на теле туриндустрии» и «лишние прокладки».
Знаете ли, не вся плесень одинаково плоха. Что, если речь про рокфор, горгонзолу, камбоцолу, дорблю… Да-да, те самые дорогие и эксклюзивные сорта сыра с благородной плесенью.
За 14 лет работы АВАНТУР нашлись тысячи клиентов, оценивших вкус нашего сервиса.
А пенициллин, который вывели из плесени?
А прокладки в двигателе автомобиля?
Давайте поразмышляем…
- в магазин за покупками только самим — совсем обленились с этими доставками. Кардио тренировка с пакетами и ещё на спортзале сэкономишь,
- готовить только дома! Тут знаешь, что кладешь в кастрюлю, а в ресторане накидают не пойми чего в тридорога,
- торт из магазина? Да вы что, там же химоза одна, ручками-ручками — все самое вкусное делается своими руками,
- клубнику покупать во Вкусвилле — ни за что! Едем в Краснодар за местной, сладкой и недорогой ягодой,
- и в салон красоты не надо ходить: маникюр сама, педикюр сама и волосы покрасить много ума не надо — красочку купила в магазине и дома всё сделала,
- а визажисты вообще все мошенники, помахали кисточками и отхватили пару косарей. То ли дело сама, лучше тебя никто не знает, какой тебе макияж идет. Главное, сэ-ко-но-мить.
Я, конечно, иронизирую. Надеюсь, вы поймёте мой юмор. А если серьёзно, то подумайте — на чём вы экономите?
Кто-то готов неделями отслеживать цены на авиабилеты и отели. Экономите деньги, возможно, но по факту платите своим временем. Тот же Букинг не будет работать в убыток. Уже делала статью, где сравнивала одни и те же отели на Шри-Ланке через наше агентство АВАНТУР и Букинг. У нас дешевле. И так с большинством направлений, кроме Европы.
Ок, покупка у туроператора. Зашел на сайт, выбрал, купил. Но, главная задача туроператора — общение с поставщиком услуг (перевозчик, отельеры и пр.) и массовое бронирование/продажа туров. Заметьте, турист тут — не главный участник процесса. Как только появляются дополнительные вопросы, туроператор обычно неохотно идёт на взаимодействие, просто нет столько сотрудников, чтобы сопровождать туристов после продажи тура. Экономите время, только если четко знаете, куда хотите, и не зависаете на сайтах отзывов и форумах в поиске лучшего варианта.
Турагент, как раз за счет своего положения («прокладка», помните?) между операторами, отельерами, перевозчиками более мобилен, способен оперативнее реагировать на изменения рынка, улучшать уровень сервиса, сопровождать клиента от заявки до возвращения домой, а иногда и дольше, если надо составлять претензии и т.п. Экономите время, а иногда и деньги.
Нужно ли абсолютно всем туристам обращаться в турагентство? Конечно, НЕТ! Тогда и агентов, тем более хороших, на всех не хватит.
А все эпитеты, которыми меня награждают подписчики, как турагента, меня даже радуют. Какие же вы креативные.
Может придумаете что-то ещё, кроме «плесени»?