От перепада электроэнергии сгорел блок в телевизоре. Мы отремонтировали его за свой счёт, но недавно узнали, что имеем право возместить убытки. А как это сделать? Ю. Ряшкин, Могилев
Для этого нужно запросить в электроснабжающей организации документ, подтверждающий перепад напряжения именно в то время, когда сгорел блок в телевизоре, объяснили в Министерстве антимонопольного регулирования и торговли.
Далее необходимо провести экспертизу блока на предмет причины его выхода из строя (за свой счет). И уже при наличии всех доказательств следует заявить требование о возмещении убытков (стоимость нового блока, ремонта, экспертизы, а также другие расходы при их наличии) электроснабжающей организацией.