Введение
В современных бизнес-процессах и системах проектирования важно иметь эффективные инструменты для моделирования и анализа. Графические нотации играют ключевую роль в этом процессе, предоставляя визуальные средства для описания, понимания и улучшения процессов. Однако выбор подходящей нотации зависит от множества факторов, включая цели моделирования, сложность процессов и аудиторию, для которой создаются модели. В данной статье рассмотрим критерии выбора графических нотаций для моделирования процессов и обсудим, в каких ситуациях целесообразнее использовать ту или иную нотацию.
По сравнению с текстовым описанием бизнес-процесса, графические модели помогают наглядно рассмотреть тот или иной процесс "от" и "до". Сейчас наиболее популярны 3 языка моделирования бизнес процессов IDEF0, EPC и BPMN.
• IDEF0 - самая старая нотация, появилась в 1980-х годах в США с целью оптимизации работы предприятий (военная продукция)
• EPC (Event-driven Process Chain) - появилась на 10 лет позднее. Её название (“цепочка событийных процессов”) дает понять, что фокус сделан именно на событие.
• BPMN – часть концепции BPM (управления бизнес-процессами). Впервые она возникла в 2004 году (версия 1.0) и несколько раз модернизировалась в 2008, 2009, 2011 и 2013 годах.
Критерии выбора графических нотаций моделирования процессов
🎬1. Статика или динамика?
IDEF0 - Данная нотация делает упор на статических элементах. Если важно показать входы, выходы, ресурсы, регламентирующие документы, то это нотация имеет преимущество, так как она позволяет учитывать на каждом этапе практически все ресурсы, сотрудников, которые потребуются даже для самых сложных алгоритмов. Показать процесс в динамике будет очень сложным, поскольку язык особо не предусмотрен для этого.
EPC - С помощью epc можно процесс показать в динамике и статике, но основной упор делается на событиях. Данная нотация позволяет выстроить сложные развилки и длинные параллельные ряды событий. Каждый элемент можно разложить на более мелкие элементы, построив для него отдельную схему. Структурной единицей является событие, поэтому приходится создавать события для любых, даже самых незначительных этапов. Например:
задача “определить исполнителей” – событие “исполнители определены”.
Если схема длинная и сложная, такие элементы её перегружают, как и многочисленные стрелки от “исполнителей” к “событиям”, особенно если один исполнитель отвечает за множество событий, или на одно событие назначено несколько сотрудников.
BPMN - Если необходимо показатель процесс в динамике, то для этого подойдет bpmn. Базовая нотация BPMN включает не более 10 типов значков и помогает описать алгоритм в такой форме, которая будет понятна бизнес-пользователю, не прошедшему специального обучения.
🎓2. Степень формализации
IDEF0 - Высокая формализация, строгие правила построения диаграмм
EPC - Средняя формализация, встроенные правила и стандарты
BPMN - Средняя формализация, гибкость в моделировании
🕒3. Исполняемые модели процессов. Требуется ли автоматическое выполнение с помощью bpm-системы?
BPMN специально разработана для моделирования процессов, которые можно автоматизировать. Она позволяет описывать бизнес-процессы в виде, пригодном для последующей реализации в системах управления бизнес-процессами (BPM-системах).
👩🏻💻4. Кому подойдет?
IDEF0 - Для моделей, где бизнес-процесс - одна цепочка без развилок.
EPC - Более всего она подходит для описания процессов, проходящих на нижних уровнях. Для процессов верхних уровней модель будет слишком загруженной и сложной для восприятия.
BPMN - Хорошо подходит для описания как сложных, так и простых бизнес-процессов с позиций методов их выполнения.
Заключение
Выбор правильной графической нотации для моделирования процессов играет ключевую роль в успешной реализации проектов по анализу, проектированию и оптимизации бизнес-процессов. Каждая нотация имеет свои особенности и области применения. IDEF0 подходит для высокоуровневого функционального моделирования, BPMN — для детального проектирования и автоматизации процессов, а EPC — для моделирования событийно-ориентированных процессов. Понимание целей моделирования, уровня детализации, сложности процессов и потребностей целевой аудитории позволяет сделать осознанный выбор и обеспечить эффективность моделирования.