Из моей новой книги (на основе моих тренингов) "Трансформация мышления, восприятия руководителей, сотрудников в отношении жалоб, претензий и

Из моей новой книги (на основе моих тренингов)
"Трансформация мышления, восприятия руководителей, сотрудников в отношении жалоб, претензий и конфликтов от клиента". Методическое пособие