Эксперты рынка фиксируют в России спрос на новый вид жилья — сервисные апартаменты. О том, что с чем связан тренд и как это повлияет на рынок недвижимости — читайте в материале «Железно».
Связь времен
Сервисные апартаменты — формат недвижимости, который предполагает наличие гостиничных услуг — таких, например, как клиниг и консьерж-сервис. Он стал развиваться в России около 10 лет назад, но настоящий спрос стал фиксироваться только последние два года.
При этом важно учитывать, что «новое» в этом формате скорее название и форма, в которой предоставляются услуги, так как исторически он существует не одну сотню лет и уже доказал свою эффективность.
Предшественниками современных сервисных апартаментов считаются доходные дома, которые набрали популярность в России в середине 19-го века. Они очень ярко отражали эпоху, а также оставили свой след в культуре страны. Мы знаем, что в комнате доходного дома в Столярном переулке в Петербурге жил персонаж Ф.М. Достоевского Родион Раскольников. В квартире №50 доходного дома Ильи Пигита на Большой Садовой в Москве Михаил Булгаков писал свой первый роман «Белая гвардия», а потом перенес ее быт на страницы романа «Мастер и Маргарита».
В таких домах квартиранты жили практически как в гостинице: у них были и коридорные, и горничные, которые за дополнительную плату могли и убрать, и приготовить ужин, и почистить одежду. Для домовладельца такая недвижимость была прибыльным активом и приносила немалый доход.
Сегодня сервисные апартаменты юридически относится к нежилому фонду, но имеют инфраструктуру, которой располагают жилые комплексы и гостиницы: магазины, рестораны, фитнес-залы, зоны для работы и отдыха, прачечные, детские комнаты. Резиденты выбирают их за возможность делегировать повседневные бытовые дела и получать высокий уровень услуг у себя дома. А инвесторы — за возможность получить пассивный доход при минимальной вовлеченности, так как все вопросы эксплуатации и экономики процесса берет на себя управляющая компания.
Дефицитное предложение
По оценкам экспертов, в 2024 году спрос на сервисные апартаменты в России стал заметно расти. Как пишет РБК со ссылкой на консалтинговую компанию CORE.XP, сегодня предложения по сервисным апартаментам единичны и значительно уступают уступают спросу.
При этом инвестиционный интерес к сервисным апартаментам с годами растет: апартаменты приобретаются как в личных, так и в инвестиционных целях, так как доходность от аренды для сервисных апартаментов, как правило, в полтора-два раза выше по сравнению с рынком новостроек без управления.
Этот тренд говорит о том, что рынок будет подталкивать девелопмент в сторону строительства жилья, которое обладает не только высокой функциональностью, но и предполагает возможность оказывать дополнительные услуги для резидентов.
Подводные камни апартаментов
При дискуссии о сервисных апартамента, важно понимать, что апартаменты, как мы уже отметили, являются коммерческой недвижимостью. Соответственно, в них нельзя оформить постоянную прописку и даже временная регистрация сопряжена с определенными трудностями.
Нередки случаи, что под таким привлекательным названием проходят проекты, которые для обхода градостроительных ограничений воспользовались нормативами для гостиниц, но на самом деле и по цели строительства, и по проектным решениям являются жилыми. Такие проекты называют «псевдожилье».
Если для инвесторов этот аспект играет незначительную роль, так как это не влияет на возможность сдать недвижимость в аренду, но для частных резидентов, которые хотят жить в комфортных условиях, при этом получая гостиничный сервис, этот аспект может быть весьма чувствительным.
Предвосхищая спрос
Федеральный девелопер «Железно» тонко чувствует тренды рынка и потребительский спрос. Поэтому начало 2023 года ознаменовало новую веху в развитии компании — мы презентовали жилой дом бутик-класса «Булычёв». Это жилой дом, квартира в котором может быть оформлена по всем правилам законодательства РФ и в которой может прописаться, но при этом для резидентов доступны сервисные услуги, которые на данный момент предоставляют апартаменты или гостиницы.
Создавая проект, мы понимали, что на рынке не было класса, который в полной мере отображал бы концепцию нашего дома, поэтому изучили лучшие мировые строительные практики и примеры успешных бутик-отелей и вывели на российский рынок новый эксклюзивный формат жилья — бутик-класс. Этот формат позволяет резидентам наслаждаться всеми преимуществами гостиничного обслуживания в своем собственном доме.
Мы изучили все практики и поняли, что управление домом такого формата мы не можем доверить никому, кроме себя. По этому в рамках нашей собственной управляющей компании «Азбука быта» было разработано отдельное направление для премиум-обслуживания.
Чтобы его запустить, мы собрали успешные практики со всего мира и разработали собственную методологию. В ней сочетаются: индивидуальный подход и максимальное внимание к деталям.
Менеджерами консьерж-сервиса в доме бутик-класса «Булычёв» будут только профессионалы своего дела. Перед началом на работу они пройдут строгий отбор по навыкам коммуникации, клиентоориентированности и внешнему виду, а затем будут направлены на двухмесячное обучение.
Мы решились бросить вызов как себе, так и рынку в целом, и создали дом, который стал первым в России умным многоквартирным домом наивысшего класса А.
В 2022 году мы получили сертификацию и на данный момент Булычев является единственным домом данного класса в России.
«Булычёв» сочетает в себе не только все современные интеллектуально-технические решения, но дает своим резидентам «новую роскошь» современного мира — возможность наслаждаться настоящими, оффлайн преимуществами сервиса и жизни.
