“Impossibile verificare l’identità del server” su iPhone — Soluzione
Quando compare l’errore “Impossibile verificare l’identità del server” su iPhone, l’utilizzo delle applicazioni diventa impossibile. La risoluzione può richiedere pochi minuti, ma a volte sono necessarie alcune ore. Tutto dipende dalla natura del problema.
Perché compare l’errore?
Il funzionamento stabile di un iPhone dipende dal rispetto delle condizioni stabilite dal produttore. Gli errori nella maggior parte dei casi sono causati dall’utente, ma ci sono anche eccezioni.
Data errata
Una data errata sul telefono può causare l’errore indicato. Per correggerlo, è necessario:
- Vai su “Impostazioni”.
- Seleziona “Generali”.
- Tocca “Data e ora”.
- Disattiva l’opzione “Automaticamente”.
- Imposta le informazioni corrette e salva le modifiche.
- Riattiva l’opzione “Automaticamente”.
La data dipende dal fuso orario selezionato. A volte il problema è dovuto alla scelta errata del fuso orario. È necessario selezionare la regione corretta di residenza. Il fuso orario verrà impostato automaticamente in base all’analisi dei dati GPS dell’utente. Pertanto, non disattivare questi ultimi per evitare di dover configurare tutto manualmente.
Versione obsoleta del browser
A volte il problema si verifica quando si accede a una specifica applicazione, come il browser dell’iPhone. In tal caso, è necessario eliminare/reinstallare il browser o riavviarlo. Dopo averlo fatto, riavvia l’iPhone e verifica se l’errore persiste.
Aggiornamento dei dati personali
Quando ci sono problemi con l’email, l’iPhone può mostrare un errore se non ha accesso a un indirizzo email aggiornato. Questo può essere risolto sostituendo l’indirizzo email.
Istruzioni:
- Accedi a “Impostazioni”.
- Tocca il nome dell’Apple ID.
- Seleziona “Nome, numeri di telefono ed email”.
- Tocca il pulsante “Modifica” nella sezione “Dati di contatto”.
- Rimuovi l’email corrente e aggiungi quella nuova.
- Conferma l’operazione tramite il link inviato alla nuova email.
Una volta aggiornati i dati, l’errore “Impossibile verificare l’identità del server” su iPhone dovrebbe scomparire. Tuttavia, se anche l’aggiornamento dei dati non risolve il problema, può essere utile rivolgersi a un centro di assistenza.
Disabilitare la verifica del certificato
La verifica dei certificati integrata su iPhone consente di evitare la comparsa di virus. Tuttavia, a volte il sistema blocca l’accesso anche ai link di cui il proprietario dell’Apple ID ha bisogno. In assenza di cause evidenti per l’errore, è possibile disabilitare la verifica del certificato nelle applicazioni di cui ci si fida. Ecco come fare:
- Apri il browser. Di solito, il problema si verifica quando si tenta di accedere a una determinata pagina.
- Vai su “Impostazioni”.
- Seleziona “Sicurezza”.
- Trova le applicazioni o i link per cui non è richiesta la verifica del certificato.
- Disabilita la verifica dei certificati sui link selezionati.
Dopo aver eseguito tutti i passaggi, non dovresti avere problemi ad aprire i servizi o i link selezionati. Tuttavia, non disabilitare in massa i certificati su iPhone, poiché ciò ridurrebbe il livello generale di sicurezza del dispositivo.
Se hai bisogno di assistenza per risolvere questo problema, visita il nostro centro di riparazione iPhone.
Originally published at https://rispostepopolarisuapple.blogspot.com on June 11, 2024.