Часто люди путают доброту со слабостью. И идут по модной ныне лестнице Кана, нагнетая собственную наглость, а потом удивляются внезапному переходу на ты.
Удивляются обе стороны – одна внезапностью и резкостью перехода, типа ты не мог нормально объяснить, а вторая непониманию звучащих ленивых и мягких предупреждений. И я был, а может и есть, только пообтесался, такой же. Нормальная русская черта, сначала уступают, мимо ушей пропускают, дают время на обдумывание, а потом на тебе – и Крым наш. Правда сейчас тормозим долго, но не о том речь.
В силу своего нынешнего положения я работаю сейчас непосредственно с исполнителями, притом подрядных работ, а там все быстрее, честнее и проще. Никаких интриг, высиживания кулуаров и засад. И короткая цепочка триггер- стимул-реакция.
Начальник шутит, улыбается, можно позвонить перевод попросить, выручит, иногда мимо ушей пропустит, пожурит- притчу расскажет, типа проступок не заметил, ну и прочие ласки, значит он лох и (или) тюфяк.
И начинает поводок удлиняться – тут опоздали, тут «не услышали», здесь «не поняли», на дорогу до работы денег третий раз не хватило, «скинь пятихаточку» и прочее.
Просто штрафы не работают, а обижают, премия становится нормой, а не поощрением, даже если это сдельщина. Мы же банда, ты чё?))
И вот нужно дождаться нескольких подряд нарушений и провести беседу с разъяснением в личное дело и глядя в глаза. С целым коллективом. Жёстко, но без криков и шума, а с растолковыванием простых правил – как получать зарплату, как (не) опаздывать на работу, как выполнять задание и сколько это стоит. И почему.
И подкрепить кольтом – рассказом о своем прошлом на понятном им языке и сообщением, кто сколько за последние пять дней получил в карму не положит в карман. И почему. И не поддаваться на общие разговоры, а только по конкретике.
Есть риск – свалит бригада или сознательно закосячит. Поэтому собрание должно быть точно выверенным по ситуации и времени, когда чувствуют за собой косяк и немалая часть бригады из-за этого напрягалась – переработала, переделывала и т.п.
Как правило, сразу – Геннадьич, спасибо, все понятно. Конечно, так лучше. Сразу и видео по окончанию смен не забываются, и фото графиков рабочего дня присылаются и до работы самостоятельно доезжают. И план выполняют.
Почему? Потому что работают сразу несколько вещей - авторитет (легитимность) правителя и системы, регулярность процедур и быстрая реакция, особенно во временном коллективе, потому что тут процессы как в рыбьем косяке- синхронны и непредсказуемы.
Бригады ведь работают самостоятельно и на самом деле, все висит на них и всех и не наувольняешь и не наконтролируешь, объекты раскиданы, поэтому контроль, когда ты все время с ними невозможен.
А вот разъяснение на понятном конкретному субьекте языке, с подтверждением фактами и немедленной за фактом выводом или цифрой, что доброта это доброта, и не надо ее путать с непониманием ваших хитростей или со страхом сделать замечание является необходимым переходом для того, чтоб работники понимали, что мы одной крови, но власть здесь одна. А только потом штрафы и премии))
И еще одно правило - аванс до сдачи объекта не может превышать половину заработка. Остальное сразу по окончании. Не дожил – твои проблемы, помог соратникам заработать больше, потому что твоя доля делится пропорционально отработанному на всех. Тогда возникает святая троица – доброта, система и револьвер. Это сильно облегчает жизнь и работнику, и мастеру, и заказчику.
В следующий раз про другой бич расскажу – алкоголь.
Есть вопросы - задавай, не согласен - добавляй, всё по кайфу - делай лайк)) Понравился канал - подпишись, я буду счастлив и добавлю активности))