Отличилось заведение "Столовая Роман" на улице Просвещения 188/2 в г. Адлере (Чкаловский), Сочи.
Были сегодня и очень хотели поесть. Сами часто готовим шашлыки. Заказали Баранину корейку шашлык (по итогу 400г). Принесли подозрительные куски, где очень много костей (суммарно порядка 200 грамм), на которых, кажется, есть немного мяса. Распробовав, мы поняли, что это – не мясо, а жир. На наше возражение официант среагировал: "Вы сами виноваты, мы предупреждали, что будет жир". Извините, но жира не должно быть более 70%, такое мясо нельзя было никак подавать на стол на заказ за стоимость 250 руб/кг, как минимум это оскорбительно с учетом степени нашей голодности.
Когда мы предложили сделать скидку на усмотрение администрации за то, что мы не получили то, что заказывали, администратор начал хамить, переходить на ты. Когда я поправил и попросил относиться уважительно и решить ситуацию, он все-равно тянул вопрос, продолжал общение на ты, а не решал ситуацию. Я не привык, чтобы со мной так общались, уточнил, что мне не понравилось само мясо, нас никто не предупреждал, что будут готовить из обрезков (такие места обычно удаляют из шашлыка) которое и не мясо, и сказал, что если скидки не сделают, мы платим, и в данное место больше не вернемся. Но администратор до последнего предлагал нам так и сделать. С нас все равно не постеснялись, в итоге, взять полную стоимость за блюдо, которое мы не смогли даже доесть: примерно 900 рублей.
За эти деньги мы могли приготовить сами кг нормальной корейки. Мы пошли в столовую рядом, потому что даже не наелись на эту сумму, ни о каком шашлыке и белке, повторюсь, и речи не было.
Мы с девушкой, с которой я заходил, считаем это обманом посетителей, преднамеренным оскорблением в нашу сторону и серьезным хамством со стороны заведения. Разберитесь в себе, прежде чем готовить людям еду. В данное место мы не хотели бы вернуться, не посоветуем его кому-либо. Мы остались голодные, точнее съели немного жира вместо шашлыка. Мы заходили сюда ранее, но в первый раз приготовили вкусное мясо. Во второй раз мясо было уже суховато и немного покрыто гарью (словно подогрели уже то, что было раньше), что как раз можно понять. Текущую же ситуацию понять и простить нельзя никак, как минимум хотелось бы официального извинения от лица администрации данного заведения. Надеемся, что ситуация все-таки найдет правильное решение.
Вот сидим прямо во время этого случая в этом заведении: https://www.youtube.com/watch?v=3_FKUgRil5E
Буду и дальше делиться с Вами местами, где-то – отвратительно, а где-то – шикарно.
