Российские железные дороги запускают лист ожидания на получение онлайн-билетов до конца июня

Российские железные дороги (РЖД) намерены запустить лист ожидания для онлайн-покупки билетов к концу июня текущего года. Об этом сообщил глава РЖД Олег Белозеров в ходе встречи с премьер-министром Михаилом Мишустиным. Данное решение направлено на упрощение процесса бронирования билетов для пассажиров, которые столкнулись с их недоступностью.

Кроме того, Белозеров подчеркнул важность использования интернет-технологий при продаже билетов - сегодня почти 80% всех продаж осуществляются в электронном виде. Пользователи также могут воспользоваться службой поддержки клиентов, которая работает круглосуточно благодаря использованию искусственного интеллекта.

]]>