Найти тему

ТОП-5 ОШИБОК при создании воронок продаж в CRM. Ошибка №2


Создавать в стадиях воронки задачи

Очередная ошибка - это зашивать внутренние задачи в стадии воронки.

Например, при движении сделки по бизнес-процессу требуется сделать расчет или подготовить эскиз. Данную стадию процесса не нужно выносить в этап воронки - "Сделать расчет", это задача, которая выполняется внутри стадии.

Нужно понимать, что в стадии воронки зашиваются именно касания с клиентом, какие-либо коммуникации, а не внутренние коммуникации и поручения.

Как правило, осуществляется настройка, что такие внутренние задачи автоматически выставляются, когда сделка перейдет в нужную стадию.

Хороших продаж!