Ошибка печати - довольно распространенная проблема при работе с принтером, а потому с ней очень часто сталкиваются именно офисные работники. Исправляется она несколькими способами.
Когда появляется ошибка печати, необходимо сразу же проверить подключение принтера к ПК и сети, а также плотность прилегания кабелей в разъемах. Если неполадки в последних, тогда следует переключить кабель в другой порт, почистить очередь печати и попробовать распечатать новый документ. Причиной может быть и "зажеванный" лист бумаги, что тоже стоит проверить сразу.
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 143 городах и 576 сервисах, в вашем городе, скорее всего, тоже. Адреса сервисов и цены на ремонт компьютеров смотрите на нашем сайте.
Итак, если принтер не печатает с компьютера — что делать?
Сначала рекомендуем проверить, куда отправляются документы, которые нужно распечатать. Необходимо:
- войти в меню "Пуск";
- перейти в "Устройства";
- войти в "Принтеры/Сканеры";
- выбрать конкретное устройство;
- нажать на «Управление» и «Использовать По Умолчанию».
Помимо того, проблему может решить отключение 2-стороннего обмена данными, для чего необходимо:
- сделать переход из "Пуск" в "Параметры" и "Устройства";
- выбрать "Принтеры/Сканеры";
- указать ваш принтер и перейти в "Управление";
- зайти в "Порты" в "Свойства принтера";
- убрать галочку в «Разрешить двусторонний обмен данными»;
- выполнить перезагрузку ПК и периферийного устройства.
Если все это не помогло, тогда специалисты рекомендуют:
- перезапустить службу «Диспетчер печати»;
- переустановить устаревшие драйвера;
- проверить состояние картриджей;
- извлечь бумагу, застрявшую в принтере.
Если это для вас сложно, тогда следует обратиться к системному администратору, который знает, что делать, или же к специалистам сервисного центра.
✅ Подписывайтесь, на этом канале много полезного для владельцев смартфонов/iPhone/ноутбуков/планшетов.