Мой недавний опыт сотрудничества с компанией Packer Pro оказался крайне разочаровывающим и привёл к серьезным финансовым потерям. Хочу поделиться этим опытом, чтобы предостеречь других потенциальных клиентов от возможных рисков.
С самого начала нашего партнёрства возникли трудности, которые, как мне казалось, были временными. Я ожидал, что ситуация стабилизируется, но проблемы только нарастали. Основной удар пришелся на компетентность персонала: данные по остаткам, которые они предоставляли, трижды оказались неверными. Мне пришлось сталкиваться с постоянными перерасчетами, которые сотрудники компании в итоге признавали некорректными.
Следующим крупным испытанием стала организация доставки товаров. Из пяти запланированных поставок только две были выполнены должным образом. Одна отправка полностью пропала, а две другие прибыли наполовину от ожидаемого объема. Общий ущерб от этих недостач составил примерно 1.2 миллиона рублей.
Попытки разобраться в сложившейся ситуации через Юлию Родину, которая представлялась управляющим и собственником компании, ни к чему не привели. Сначала она обещала всё исправить, но после того как от компании Вайлдбериз мне было предоставлено видео, демонстрирующее недостачу в закрытых коробках, Юлия перестала выходить на связь и реагировать на мои запросы. Ответы от службы поддержки Вайлдбериз подтвердили, что машина с моим товаром даже не была на отгрузке в указанное ей время.
Ещё одним значительным препятствием оказалось то, что компания зарегистрирована на номинального ИП – Владислава Шайхулина Феликсовича, с которым связаться не представлялось возможным. Весь этот опыт привел меня к выводу о крайней непрофессиональности и возможной недобросовестности компании Packer Pro.
Для всех, кто рассматривает возможность сотрудничества с новыми партнерами, особенно в логистической сфере, рекомендую проводить тщательный анализ и проверку потенциальных поставщиков услуг, чтобы избежать подобных неприятных ситуаций.
