У немецких граждан не оплачено пребывание в отеле. Такое бывает? Подробности из Анталии.
Привет! Это Елена и канал Заметки турагента.
Турция 2024
Заявление о банкротстве, поданное крупнейшим немецким туроператором, наделало шуму! Третий по объемам европейских продаж, очень старый по годам (зарегистрирован в далеком 1983), обслуживший миллионы немцев, FTI Groop "приказал долго жить".
Причины его решения напишу, что известно на этот момент.
Туроператор в прошлом году использовал многомиллионную государственную дотацию, потому что немецкие граждане должны летать на теплое море. В 2024 планировал взять большой кредит от правительства Германии. Но не дали ему кредит! И немецкие банки тоже отказали.
Не буду разбирать, почему отказали.
Но вот что странно, с немецких граждан, которые проводят отдых а Анталии и на побережье, стали брать дополнительные суммы за проживание. Некоторые турецкие отельеры занимаются вымогательством. Гостей из Германии не выпускают из отеля, не выдают личные вещи, по факту, туристы стали заложниками ситуации. Название отеля сообщаю, чтобы Вы были в курсе, Emelda Sun Club 5* в Чамьюве. Кстати, слоган отеля: "отпуск, похожий на сон, в уникальном природном месте"
Россияне по этому поводу шутят:
Собственник крупнейшего турецкого туроператора Anex Tour обращался ко всем отельерам страны, мол, давайте не будем брать с немецких туристов по второму разу. Ведь у них же все оплачено... Но его НЕ услышали.
Но странно еще и то, что Немецкий фонд безопасности туризма (DRSF), который страховал обанкротившегося туроператора, тоже пошел "в отказ". Сразу же объявил туркам, что компенсировать их затраты, связанные с проживанием немцев в Анталии и курортных гостиницах на побережье, будут частично. У нас сложная ситуация типа. Мы не можем оплатить. Недопустимо брать с немцев доп/ плату.
Наглость просто зашкаливает
Так считают россияне. Я не хочу обсуждать это, но для Вашего внимания скрин сделала.
Мне, как турагенту, это все очень не нравится. На то и существуют финансовые гарантии туроператоров, чтобы поддержать туристов в трудную минуту!
Но что-то в "Немецком королевстве" пошло не так.
А дальше совсем интересно! Мне написали:
Оказывается, не хотят компенсировать потери.
Что значит по-немецки оплатить долги обанкротившегося туроператора?
- Даты 4-10 июня, проживание только в эти даты будет компенсировано. Даты свыше фонд DRSF не планирует оплачивать турецкому отельеру.
- Компенсация будет только на готовые туры! Если Вы купили авиабилеты сами, и сами забронировали отель у туроператора, никаких компенсаций не будет.
Читатели канала были уверены, что немцы - это та нация, где полный порядок! Но это не так.
Порядка 15 000 немецких туристов остаются на отдыхе в Турции. Кто-то платит по второму разу. Вернутся ли эти деньги, неизвестно. Но они, как уверен Читатель канала, не на последние деньги отдыхают.
Доброго Вам дня, Уважаемый Читатель!
