Чтобы продать что-нибудь ненужное, нужно сначала купить что-нибудь ненужное. А когда «покупают» общественно важную организацию, то и относиться к ней должны соответствующе. Об «оптимизации» и «модернизации» Почты России говорили давно. После аналогичной реформы здравоохранения в 2010 году идея стала очень популярна: всего-то нужно повысить «внутреннюю эффективность» компании за счёт «сокращения издержек». В 2023 году так и поступили. Осенью началась повальная «оптимизация», приведшая к массовым увольнениям и возросшей кратно нагрузке на оставшихся работников. Нехватка кадров стала повсеместной – всем недовольным предлагали потерпеть до повышения заработной платы. По всей стране работники принялись писать обращения в правительство, в органы местной власти. Ответ не обнадёжил: «Почта России» является организацией коммерческой, вмешиваться в её финансово-хозяйственную деятельность мы не можем. Можем только обещать разобраться. Обещание ценится его выполнением. Тем временем зарплаты либо