Семья с ребенком-инвалидом купила билеты во втором ряду на рейсе «Победы» для перелета из Москвы в Новосибирск. Выбранные места пассажирам не достались. Сперва рейс перенесли в другой аэропорт, затем семью пересадили в первый ряд, а потом — в середину салона, где ребенку было неудобно лететь.
Александр Куманев
Авиакомпания «Победы» провела тройную замену для семьи с 15-летним ребенком-инвалидом, что обернулось скандалом. Родители заказали билеты во втором ряду, зная о правилах перелета. Это обеспечивало близость к выходу и удобство для их сына.
За пять дней до рейса, по словам матери, вылет перенесли из Внуково в Шереметьево, но это еще не было серьезной проблемой для семьи. Далее в авиакомпании изменили их места, разместив в первом ряду. При этом люди с ограниченными возможностями здоровья не могут лететь на этих местах — первый ряд считается аварийным. В итоге семью пересадили в середину салона, на 17-й ряд, где ребенку было неудобно.
«Более того, семье сначала отказали в компенсации за замену мест — пеняли на то, что пассажиры якобы невнимательно ознакомились с правилами возврата билетов. Только со второго раза „Победа“ согласилась компенсировать затраты на замену места», — сообщает Baza.
▶️ Из ряда в ряд: «Победа» устроила чехарду с местами для семьи с ребенком-инвалидом (видео: Baza)
Стоит отметить, что на видео, опубликованном источником, сотрудница аэропорта говорит о купленных билетах в первом ряду. Она сперва отказывалась общаться с недовольным отцом, записывающим видео на телефон, но все же продолжила диалог и вызвала к стойке представителей авиакомпании.
Летевший рейсом «Победы» ребенок-инвалид оказался фанатом ЦСКА, о котором хорошо знали в руководстве клуба. Он посетил все официальные матчи команды, а его семья обычно заселяется в ту же гостиницу, что и футболисты. Как сообщает Baza, узнав о тяжелом перелете, в клубе решили исполнить его мечту болельщика: он полетит вместе с командой на один из первых выездных матчей следующего сезона.
В Старом Осколе поменялись начальники, а семья с ребенком-инвалидом продолжает тонуть
Читайте также:
9 наводнений в одном доме: как в Старом Осколе гнобят семью с ребенком-инвалидом
В Казани ребенку-инвалиду пришлось ползти по лестнице в суде
В Костроме возбудили дело за ледяной душ над кроватью ребенка-инвалида
Ссылка на статью: https://newizv.ru/news/2024-06-12/pobeda-oskandalilas-iz-za-zameny-mest-semi-s-rebenkom-invalidom-430970