Найти тему

Как стать пациентом португальской поликлиники

Получение доступа к государственной медицинской помощи в Португалии – одна из первых задач, с которой вы столкнетесь после иммиграции.

Новый климат, незнакомые бактерии и вирусы, стресс и усталость, связанные с началом процесса иммиграции, быстро отразятся на вашем здоровье. Чаще могут быть простудные заболевания, ангины, бронхиты, гастроэнтериты и другие недуги, поэтому может потребоваться медицинская помощь.

Вам потребуется справка о месте жительства. Как её получить?

Порядок действий для получения медицинской помощи

  1. Необходимые документы: Чтобы стать пациентом государственной поликлиники, вам понадобятся паспорт, местный номер налогоплательщика (NIF) и справка о месте жительства (Atestado de Residência).
  2. Справка о месте жительства: Для получения справки о месте жительства вам нужно обратиться в ближайшую Junta de Freguesia (местный административный орган). Обычно для этого требуется предоставить договор аренды жилья или счет за коммунальные услуги на ваше имя.
  3. Регистрация в поликлинике: После получения всех необходимых документов отправляйтесь в ближайшую поликлинику (Centro de Saúde). Там вам потребуется заполнить регистрационную форму и предоставить копии всех документов.
  4. Получение номера пользователя здравоохранения: После успешной регистрации вам присвоят номер пользователя здравоохранения (Número de Utente), который позволит вам получать медицинские услуги в государственных учреждениях.

Полезные советы

  • Запись на прием: Чтобы записаться на прием к врачу, лучше воспользоваться онлайн-сервисами или звонить в поликлинику заранее.
  • Прививки и профилактика: Не забудьте пройти необходимые медицинские осмотры и вакцинации, особенно если у вас есть хронические заболевания.
  • Медицинская страховка: Рассмотрите возможность оформления дополнительной медицинской страховки, чтобы иметь доступ к более широкому спектру медицинских услуг и избежать длинных очередей.

Следуя этим шагам, вы сможете обеспечить себе доступ к качественной государственной медицинской помощи в Португалии и позаботиться о своем здоровье.


Как подтвердить адрес проживания для получения медицинской помощи в Португалии

Одним из важных шагов для получения медицинской помощи в Португалии является подтверждение вашего адреса проживания. Вот как это можно сделать:

  1. Попросите помощи у знакомых: Найдите двух знакомых с португальским гражданством и регистрацией в качестве избирателей в вашем районе проживания. Они должны пойти с вами в Junta de Freguesia (районное управление). Их задача – подтвердить ваш адрес в Португалии за последние 90 дней. Не забудьте, что они должны принести свои личные документы (Cartão de Cidadão).
  2. Получение справки о месте жительства: После визита в Junta de Freguesia вам потребуется подождать несколько рабочих дней, пока будет подготовлена и выдана справка о месте жительства (Atestado de Residência).
  3. Регистрация в поликлинике: С полученной справкой и паспортом отправляйтесь в поликлинику (Centro de Saúde), где вам сделают первичную запись. Эта запись позволяет вам получать консультации по внезапным болезням. Вас примут в случае простуды, травмы или других внезапных заболеваний. Однако до получения семейного врача вам не будут назначать регулярные анализы и консультации у узких специалистов. Исключение составляют дети и беременные женщины, которым гарантировано полное бесплатное медицинское обслуживание независимо от статуса легализации.

Как выбрать поликлинику

Выбор поликлиники рядом с домом может быть простым, если вы знаете ее местоположение. Если вам не повезло и вы не знаете, где находится ближайший Centro de Saúde, позвоните в Direção-Geral de Saúde (Управление здравоохранением) по номеру 21 843 05 00 или найдите список поликлиник на этом сайте.

Дополнительные советы

  • Уточнение в Junta de Freguesia: При получении справки о месте жительства также можно спросить работников Junta de Freguesia о местонахождении ближайшей поликлиники.
  • Подготовка документов: Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы для регистрации в поликлинике, чтобы избежать дополнительных визитов.

Следуя этим шагам, вы сможете обеспечить себе доступ к необходимой медицинской помощи в Португалии.

Линия здоровья и экстренная помощь в Португалии

В Португалии существует номер 808 24 24 24, известный как Линия Здоровья. Рекомендую обращаться туда, если вы или кто-то из вашего окружения заболели и не знаете, что делать, куда идти, или если у вас есть вопросы о здоровье, медицинских учреждениях или системе здравоохранения. Оплата только за местный звонок, а взамен вы получите профессиональную консультацию медсестры. При необходимости вас сразу же запишут на срочный прием в поликлинику или больницу, и этот прием будет бесплатным.

В случае экстренной ситуации, такой как остановка дыхания, сердцебиения, обильное кровотечение, потеря зрения или сознания, сильные ожоги или судороги, следует звонить по номеру службы спасения – 112.

Советы по общению с медицинскими учреждениями

Если в первые месяцы в Португалии у вас возникает вопрос о том, как общаться с работниками поликлиники или других учреждений, если вы не говорите по-португальски, вот несколько советов:

  1. Используйте другой язык: английский, испанский или французский.
  2. Бесплатная телефонная служба переводов: для мобильных телефонов – 218-106-191, для стационарных звонков – 808-257-257.
  3. Услуги сопровождения: воспользуйтесь услугами переводчика или сопровождающего.

Получение номера пациента национальной службы здравоохранения

Этот номер позволяет лечиться во всех медицинских учреждениях наравне с гражданами Португалии. Получить его можно в поликлинике за номером пациента национальной службы здравоохранения.

Право на медицинскую помощь

Право на общую медицинскую помощь закреплено в Конституции Португалии и предоставляется всем людям, находящимся в стране, независимо от гражданства, социального и экономического положения, наличия легализации и других факторов. Однако на практике не все работники медицинских учреждений осведомлены об этом. Иногда иностранцам отказывают в записи и приеме, даже если у них есть все необходимые документы.

Что делать в случае отказа?

  1. Наберитесь терпения и боритесь за свои права.
  2. Обратитесь за помощью в Centro Nacional de Apoio à Integração de Migrantes (CNAIM) – Центр Национальной Поддержки в Интеграции Мигрантов. Отделения CNAIM есть во всех крупных городах. Адреса филиалов и другую полезную информацию можно найти на их сайте.

Назначение семейного врача

После получения номера пациента, вам должны назначить семейного врача. Если на данный момент врача нет, вас могут направить к доктору, который временно заменяет семейного врача. Хотя попасть к нему сложно из-за большого числа пациентов, это все же реально.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете обеспечить себе доступ к необходимой медицинской помощи в Португалии и позаботиться о своем здоровье.