В данной статье приведу несколько примеров ситуаций, когда, на мой взгляд, необходимо визуальное представление работы бота. Схему я разрабатываю на платформе Miro. В бесплатной версии одновременно можно работать только с 3 досками (грубо говоря, это 3 активных проекта). По функционалу мне с головой хватает бесплатной версии, так что ничего про платные плюшки сказать не могу. Клиент вообще никогда не работал с Telegram ботами и ему сложно представить как это все выглядит и как вообще устроена механика. Некоторые моменты можно показать на уже готовых ботах. Например, когда необходимо объяснить разницу между inline кнопками и клавиатурой с кнопками или показать как работает навигация в рамках одного сообщения. Это конечно закрывает ряд вопросов и возможно дает общее представление, но вряд ли отвечает на вопрос «А как вообще это все будет выглядеть?». В таком случае я предлагаю разработать схему работы бота, чтобы было понимание каким должен быть результат и собственно как оно все будет вы