Ремарка: есть два типа служб безопасности, первая структура работает на компанию, вторая структура работает на собственника. Хотя есть и третья, которые придя в бизнес, продолжают работать на государство, забывая о том, что должны работать на бизнес интересы, поэтому продолжают ловить "злодеев".
Для кого эта статья?
Вот я постоянно пишу, бизнес в первую очередь, интересы бизнеса на первом месте. Ищи деньги, покажи деньги, помоги бизнесу заработать и так далее. А давайте посмотрим на другой вариант, который обычно не обсуждается, в публичном пространстве. Все сказанное ниже, чисто гипотетические ситуации, и у всех всегда собственники безгрешны, все сказанное ниже – вымысел больной фантазии автора.
Ремарка: собственник = владелец денег, владелец бизнеса, далеко не факт, что он будет являться генеральным директором, но вот управлять точно будет.
Будни службы безопасности работающей на собственника
Представьте ситуацию, по 115 ФЗ начинают проверять собственника. Кто проверяет, в лучшем случае служба безопасности банка или сотрудники банка, т.к. им это положено делать и их обязали это делать. Человек который проверяет, обычно сидит на зарплате 45 000 руб. в месяц (данные начала 23 года), да это должность начального уровня (для выпускников вузов например). Или приходит распоряжение от Росфинмониторинга (да именно он отслеживает по 115фз фактически и результаты проверки банка, обычно переходят по внутреннему интерфейсу, в Росфинмониторинг. Кстати, этот интерфейс, скажем так 1Ска выглядит как суперсовременный продукт, на фоне того интерфейса), на проверку, что уже хуже (когда вас проверяет банк, он конечно сообщает в Росфинмониторинг, а вот когда проверяет Росфинмониторинг – это проверка ВСЕХ счетов и связей, во всех ФИНАНСОВЫХ организациях).
Да-да, «физиков» не проверяют, могут проверить только ИП. ОК, конечно! А еще можно не платить налоги, и нечего за это не будет! А в лесах водятся единороги... А чутка прочитать «рекомендации» ЦБ РФ, они в открытом виде на сайте ЦБ. Последние там, по отслеживанию покупок золота физическими лицами.
Возвращаемся к проверке собственника… Начинаешь разбирать ситуацию и выясняется, что от него, на регулярной основе, идут переводы его любовнице. Та в свою очередь, на регулярной основе снимает деньги с карты. Вопроса сразу два: любовница заплатила подоходный налог? Зачем она «налит» деньги? В данной ситуации, проверяют не только собственника, но и его любовницу.
115фз – такой закон, где вы должны доказать, что вы не «олень» и что деньги идут не на финансирование незаконной деятельности и не были получены незаконным путем, с них заплатили налоги… Если вы «налите» деньги, вам так удобнее – это ваша проблема. Значит у вас на все покупки должны быть чеки и вы должны будете их отсканировать и показать, как именно вы потратили деньги.
А сейчас остановитесь и задумайтесь, а как служба безопасности будет отбивать этот кейс с любовницей? Особенно, если Вы еще лично, не сталкивались со 115ФЗ. Даже найти указания на то, что вся информация по методологии публикуется ЦБ РФ у себя на сайте для многих станет открытием. Хотя критерии Росфинмониторинга не публикуются. Практика, подарит море эмоций Вашим собственникам!
Как вам такие будни?
Да, служба безопасности, которая работает на прямую на собственника регулярно сталкивается с интересными ситуациями, которые при разборе заставляют мозг работать на полную катушку.
Вот другой пример: «Собственник купил квартиру на вторичном рынке. Дешевле рынка на 25%, круто! Продавец после продажи, через пару месяцев подал на банкротство. В этот момент начинаются проблемы. Кто не «отжимал долги» обычно не в курсе, что по суду можно признать подобную сделку не действительной. И через какое то время, квартира купленная дешевле рынка вашим подзащитным перестанет быть его собственностью.
Можно было предотвратить? Да можно! Проверив риэлтора на репутацию, проведя экспертизу цены на квартиру (т.е. заранее доказать, что цена была рыночная), убедив собственника не пытаться экономить на «ровном месте», проверив долги продавца (это основное), проверив долги и суды компании в которой продавец является учредителем (субсидиарка). Много чего можно было сделать, но работать придется, с тем что есть на данный момент, т.к. ситуация возникла. Но это кейс для юриста, а не для СБ, ведь так?)
Возвращаемся к вопросу.
Начнем с простого, откуда банку знать, что эти регулярные переводы денег, это подарки любовнице? Может она у него служанкой работает и это оплата трудовых отношений. А если с ней банк поговорил первым и она сказал, что это деньги на ее содержание? Что такое содержание и как это трактовать? Есть такое определение в юриспруденции?
Второй вопрос, который волнует уже банк, в рамках 115ФЗ – зачем человек получив деньги, их «налит»? На этот вопрос, нужно дать очень четкий и внятный ответ, прикрытый чеками на покупки за наличку. Да вот так!
Ответ: «Мне так больше нравится!» Банк и 115ФЗ просто не устроит. Для снятия денег со счета, должны быть причины, которые вы можете подтвердить!
И тут есть еще и третий вопрос: а это деньги точно не от преступной деятельности или не направлены на финансирование какой-либо преступной деятельности? Например, наш собственник регулярно дает «откат» или покупает услуги путаны? Это нарушение закона? Это преступная деятельность? 115ФЗ это и проверяет.
Возвращаясь к вопросу: а что скажет девочка банку?) Она точно знает, что нужно говорить и почему?
KPI по 115 ФЗ службы безопасности банка
У них есть задача, выявить по 115ФЗ подозрительные операции. Далее, нужно поговорить с объектом проведения проверки и получить пояснения, о подозрительных операциях. Лучший вариант, если объект сама все расскажет и подтвердит, что это плата за услугу «сопровождения». Не важно как завуалировать, если это незаконный найм и неуплата налогов. KPI выполнен! Им пофиг, у них простая установка, найти подозрительные операции. Все! Точка! Дальше ваши проблемы, их KPI выполнен.
«Зачем мне мужчина без денег? Хочет быть со мной, пусть платит!» - так ответила девушка проверяющим…
Подбор слов, очень важен. Далее вопросы уже будут к собственнику, который платит. И вопрос уже не только у банка, а еще и у налоговой, в том числе и к девочке (а эти услуги налогами должны облагаться или это зарплата или речь про административный штраф для девочки, но тогда возникнет вопрос, а получается собственник оплачивал не законные услуги, а это попадает под 115фз или нет? – как пример). Решая эту проблему главное не создать новую. Проще оформить как личного помощника, сделать девочке самозанятого и заплатить все налоги со штрафами. Дорого? Да дорого, но задумайтесь об альтернативах. Заблокировать могут не только собственника.
Согласитесь – тупая ситуация, на ровном месте. Можно ли было предотвратить? Да можно. Не доработало СБ? Да не доработало. Проблема работы на собственника - каждый раз будет одно и то же. Решать приходится по факту и страховать на следующий раз. Но каждый раз, новая ситуация.
Что такое СБ для собственника
– это доверенный человек, решающий возникающие в процессе его жизни проблемы (проблемы компании, это его личные проблемы, которые так же поручают решать Вам, причем решать их нужно без его участия, т.е. брать на себя всю ответственность). Все проблемы: жена, дети, любовницы, «не так посмотрели», административные вопросы (с документами/справками), и можно продолжать довольно долго, т.е. те вопросы, которые не может решать секретарь/помощник руководителя. По компании обычно, такой представить службы безопасности доносит до собственника проблемные вопросы, т.е. те вопросы, которые не доносят до него ответственные, по каким то своим мотивам и предлагает варианты решения (не стоит приходить с проблемой, без варианта ее решения). Гораздо хуже, когда собственник приходит к своей службе безопасности с проблемой, о которой СБ ему не сообщило (т.е. а нафига ты тут сидишь, вот смотри что происходит, иди реши быстро).
Эффективность оценивается всегда в моменте - решил или нет. При этом, СБшник может быть еще и руководителем его СБ в компании или компаниях. Отсюда растет у многих непонимание, как такой человек, который нечего не понимает в бизнесе, стал руководителем СБ? Он же ТОП, у него большая зарплата, а он «нулевой». Он руководитель. Он отдает приказы. Он несет ответственность и принимает решения. Выбивает зарплату (финансирование), расширяет штат, занимается наймом (с улицы человека в команду взять проблематично, нужно его сначала узнать). Его круг обязанностей и уровень ответственности значительно выше, чем у линейных исполнителей. И вот осознавая его уровень ответственности и круг обязанностей, можно ли назвать его «нулевым»? Ну я лично не встречал ТОПов, работающих на собственника, что бы они были без нужного для их уровня - знаний. Правильно ли совмещать, работу на собственника и работу на компанию? Тут каждый для себя должен ответить сам. Решение правильно это или нет, принимает собственник.
Такой СБшник формирует свою команду, рабочих лошадок, исполнителей. Знать все не возможно, а вот уметь находить нужных людей и нанимать их, вполне.
Вопрос этики в работе СБ
Да, его бы стоило поднять, но… Я был на конференции, на которой в очередной раз поднялся вопрос этики в работе СБ. Даже в разрезе работы на компанию, ответьте на вопрос: «Манагер потерял ноутбук с ценной информацией, которая может погубить компанию. Вы будете думать об этике или просто найдете ноут и предотвратите утечку?». В целом, обсуждение вопроса этики, после подобного вопроса, затухает.
Собственник нанимает нового ТОПа и считает, что он «супер». На возражения СБ, как обычно закрывает глаза. Через 3 месяца, СБшнику приходится искать варианты увольнения этого ТОПа, т.к. он не оправдал возложенных на него ожиданий собственника. Причем с поставленной задачей: «ни копейки ему не платить»!! Мораль и этика – на стороне ТОПа в большинстве таких ситуаций. Собственника думаете волнует этот вопрос морали и этики, если он хочет его уволить без выходного пособия?
Если деньги — это зло, то из двух зол я выбираю большее!
Делай человеку добро бесконечно и он перестанет это ценить. Со временем даже "оборзеет"! Проблема тут в том, что мы не ценим то, что имеем и осознаем только после потери ценность того, чем владели. Что дальше: разочарование, ведь мы предполагали определенное развитие событий, но столкнулись с реальностью. Встретить человека, который это осознал настоящая удача, т.е. человека, который научился уже ценить то что имеет и не воспринимает как должное.
Вашу ценность определяет то, на сколько доступны в любой момент ваши навыки и ИХ ВОСТРЕБОВАННОСТЬ на свободном рынке. Это значит, что вы имеете достаточную базу контактов или клиентов, чтобы работать не зависимо от обстоятельств. Обстоятельства могут быть самые разные. Если я могу тебя заменить, я перестаю тебя ценить – это урок, который нужно усвоить и чем раньше, тем лучше. Сколько людей в вашей записной книжке, фактически прямо сейчас, готовы дать Вам работу или заказать Ваши услуги? Вот это и есть ценность.
Другой пример ценности: сколько инвесторов готовы дать денег Вам на новый проект, просто потому что вы решили делать проект? Сколько у вас таких в записной книжке? Я это к тому, что если Вы не можете реально оценить свою ценность (грубо: если ты не знаешь сколько ты стоишь, т.е. сколько реально готовы платить, а не в твоих влажных фантазиях), то Ваша ценность как специалиста, очень низкая и вы не конкурентно способны на свободном рынке.
Закончу шуткой: «Девушка мечтала о парне на машине и при деньгах. Сегодня за ней начал ухаживать водитель инкассации банка».
Друзья, всем безопасности!
От лица канала, благодарю автора - Алексея Меркулова! https://t.me/fobscraft
Статья создана для канала - СБПроБизнес.
Больше информации по теме корпоративной безопасности в нашем ТГ Канале
#МеркуловАлексей #меркулов #сб #социальная инженерия #деньги #безопасность бизнеса #корпоративнаябезопасность #СБПроБизнес #115ФЗ