О CatSoft в свое время узнал на сходке авторазборщиков, которая ежегодно проходит в разных городах России. Просто разговорились с ребятами в неформальной обстановке, кто как торгует, где выгоднее и проще. Там впервые и услышал о платформе, и вариант показался очень интересным.
Ранее об этом как-то не задумывался и торговал «по старинке». Зачасти с разбора просто выставлял через магазин на «Авито», причем каждое объявление фотографировалось и печаталось вручную, особого учета никакого не было. И вот у тебя в общей сложности больше 1000 объявлений, которые, по сути, отслеживать тоже приходилось в ручном режиме. Все, кто сам хоть раз выставлял что-то на «Авито», меня поймут: очень трудоемкий, медленный и не самый удобный процесс.
С появлением CatSoft это все существенно упростилось. Теперь мы просто разбираем машину и заносим все запчасти на продажу в единую базу платформы, откуда потом идет автоматическая выгрузка на «Авито», «Дром», ZZap, плюсом настраивается контекстная реклама. Мы избавились от ручного труда и одним махом исключили из цепочки все хлопотные этапы, на которые уходило неоправданно много времени. Сейчас этим занимается отдельный менеджер с моей стороны, который фотографирует детали, забивает в базу, работает со всеми заказами, проходящими через платформу, отвечает за формирование заявок.
Плюс на платформе есть выгрузка всего учета, нет необходимости самостоятельно сводить разные данные в единую систему, для этого уже все предусмотрено. Достаточно просто зайти в личный кабинет, и вся нужная информация перед глазами. Так что практически полностью снялась нагрузка по ведению документооборота.
Сейчас это звучит легко и просто, но в самом начале, когда впервые работал с новым инструментом, было много вопросов, в том числе по техническим моментам. Нужно было во всем разобраться, многое сфотографировать и выставить, сориентироваться в работе самой системы. Поэтому особенно ценно, что была очень хорошая обратная связь, и специалист CatSoft всегда был буквально на «быстром наборе», помогал, отвечал на вопросы, подсказывал, что, куда и как, где правильно, а где лучше сделать по-другому. В общем вел от начала до конца, поддерживал и словом, и делом, как говорится.
Сейчас уже работаем с платформой три года, и за это время я убедился, что CatSoft — это прежде всего чувство уверенности в партнере. Здесь ты знаешь, что тебя не подведут, что любая ситуация будет максимально быстро и лояльно решена, что не придется волноваться за результат, в том числе финансовый.
Работа во всех аспектах выстроена очень четко и грамотно. И после подключения к системе ты сразу расширяешь охват рынка. Если раньше он был очень узким, в основном региональным, то сейчас мои запчасти стали покупать по всей России. Увеличился товарооборот, соответственно, выросла и прибыль. Поэтому даже скидка, которую я как поставщик предоставляю конечному покупателю, заказывающему через платформу, окупается в финансовом плане в несколько раз.
Владимир, директор авторазборки VDOKE35, партнер платформы CatSoft