Итак, приближается мой день рождения, и решил сделать себе подарок. Накопилось много бонусов в «Спортмастере», решил купить велосипед Stern Compact 16, стоимость с учетом скидки «Спортмастера» 21599 р., плюс мои баллы, итого 15120 р., и на днях прилетает промокод, с которым получается 13600 р. Ну, думаю, пора заказывать. Делаю заказ 8 июня 2024 г. с самовывозом из магазина в ТЦ «РИО» на Дмитровском шоссе. «Спортмастер» подтверждает заказ, срок хранения до 11 июня, планировал забрать 10 июня. И тут 9 июня приходит уведомление: «Ваш заказ получен». Смотрю чек, а там появились еще колодки тормозные, которые я в заказ не добавлял. Бонусы списали, промокод использован, за 13600 р. я уже не смогу купить велосипед. Пишу в техподдержку «Спортмастера», оставляю обращение. Теперь ждать 3–5 дней, пока они обработают заявление. И вот как теперь рассчитывать на «Спортмастер», если надо купить что-то к определенному дню?! Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией, как решали?
