Тинькофф теперь Т‑Банк. Что это значит для клиентов?
Если коротко — для вас почти ничего не меняется: смена названия никак не влияет на работу наших карт, сервисов и приложений. Мы по‑прежнему делаем все, чтобы вам было удобно пользоваться продуктами банка и было спокойно за свои деньги.
Узнавайте больше о наших продуктах и учитесь экономить и инвестировать с Т-Банком.
Приложение будет доступно? А что делать, если я хочу заказать карту или уже ее жду?
Наши приложения работают как раньше, удалять или переустанавливать их не нужно.
Если вы планировали обновить приложение или установить новое, есть несколько способов это сделать.
Если у вас Android, вы в любой момент можете обновить приложение — оно доступно в сторах:
- RuStore.
- Huawei AppGallery.
- Samsung Galaxy Store.
Если у вас iPhone, обновить или установить приложения поможет представитель — назначьте встречу с ним в чате с поддержкой или по телефону 8 800 333‑33‑33.
Также вы можете пользоваться личным кабинетом на нашем сайте. В нем доступны практически все функции приложения, и его не нужно обновлять.
Все продукты, которые вы уже оформили в Тинькофф, работают как раньше. И все банкоматы Тинькофф работают без изменений — можете снимать деньги в них или в банкоматах партнеров.
Продукты Банка по-прежнему доставляют наши представители. Карты привезут домой или в офис — куда вам удобно, и это бесплатно.
Обновление бренда будет проходить постепенно. На первом этапе мы обновим сайт и приложение, позже — все юридические названия, дизайны карт и банкоматов, оформление конвертов. Поэтому, если вы оформили карту Т‑Банка недавно или собираетесь заказать ее в ближайшее время, вам доставят кредитку или дебетовку с дизайном Тинькофф.
Нравится кэшбэк в Тинькофф. Придется искать?
Искать не надо — в Т-Банке останется тот самый кэшбэк рублями.
Если у вас есть дебетовая карта Black, как и прежде, каждый месяц вам предложат выбрать четыре категории, на которые хотите получать кэшбэк. Среди них есть 1% за покупки от 100 ₽, а остальные категории обновляются — в них начисляется до 15%. Повышенный кэшбэк может быть, например, на рестораны, такси и покупки на маркетплейсах.
Еще кэшбэк до 30% можете получать по спецпредложением партнеров Т-Банка. Так, например, можете выгодно закупиться детским питанием, кормом для своего питомца, обновить гардероб или сэкономить на авиабилетах и отеле в отпуске.
Новое название не повлияет на защиту денег и данных
Мы по‑прежнему остаемся в списке системно значимых организаций. В него входят 13 банков, влияющих на состояние всей банковской системы страны.
Т‑Банк входит в систему страхования вкладов: деньги на счетах наших клиентов застрахованы государством на 1,4 миллиона рублей.
Также за защиту денег и данных наших клиентов отвечает Т‑Защита — это комплексная платформа безопасности экосистемы. В ее основе — традиционные банковские инструменты защиты клиентов и новые технологии, разработанные на основе искусственного интеллекта. Задача Т‑Защиты — обеспечить безопасность клиентов вне зависимости от того, какое название мы ей дадим.
В Т‑Защиту входит множество компонентов, среди которых — защита от телефонных мошенников, подмены номеров и СМС‑атак, круглосуточный мониторинг подозрительных действий со счетом на основе искусственного интеллекта, подтверждение личности при нетипичных или крупных операциях и многое другое. Мы продолжаем разрабатывать новые решения для защиты денег и данных наших клиентов.
Почему Тинькофф решил стать Т‑Банком?
В феврале 2024 года мы уже обновили логотип, теперь пришло время менять название: мы хотим уйти от фамильности, которая когда‑то была в тренде, и заменить ее на что‑то более лаконичное и современное.
Сначала мы работали под брендом ТКС и выдавали только кредитки, потом бизнес начал расширяться и эволюционировал в финансовый маркетплейс Тинькофф.ру. А потом мы пришли в экосистему Тинькофф.
Сегодня мы делаем очередной шаг в развитии: бренд Тинькофф эволюционирует в бренд Т‑Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему.
Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.
Наше юрлицо пока называется АО «Тинькофф Банк», и какое‑то время вы будете встречать его в официальных документах. Но постепенно оно тоже станет называться по‑новому.
Т-Банк продолжает развиваться, выпускать новые продукты и улучшать сервис. Переходите на сайт Т-Банка, чтобы узнать больше о картах и других предложениях.
Подробнее на tbank.ru. АО «ТБанк», лицензия №2673. Реклама.