Молодой человек через агентство заказал себе автомобиль из Японии. В договоре указали характеристики автомобиля и оговорили цену. В процессе выполнения заказа неоднократно звонил агент и говорил: "Что «обстоятельства» изменились и нужны дополнительные средства на растаможку и т.д."
Переплата составила порядка 200 000 рублей, а автомобиль старше указанного в договоре.
Я подготовила обращение в Роспотребнадзор, и отправила претензию к агентству. Не получив ответа претензию, подала исковое заявление в суд.
Во время судебного процесса узнали, что агентство закрывается. Обратилась в Инспекцию Федеральной налоговой службы, добилась запрета на ликвидацию фирмы на время суда.
Итог: иск удовлетворили в полном объеме, переплату вернули.
Молодой человек через агентство заказал себе автомобиль из Японии. В договоре указали характеристики автомобиля и оговорили цену. В процессе выполнения заказа неоднократно звонил агент и говорил: "Что «обстоятельства» изменились и нужны дополнительные средства на растаможку и т.д."
Переплата составила порядка 200 000 рублей, а автомобиль старше указанного в договоре.
Я подготовила обращение в Роспотребнадзор, и отправила претензию к агентству. Не получив ответа претензию, подала исковое заявление в суд.
Во время судебного процесса узнали, что агентство закрывается. Обратилась в Инспекцию Федеральной налоговой службы, добилась запрета на ликвидацию фирмы на время суда.
Итог: иск удовлетворили в полном объеме, переплату вернули.