Есть три способа доработать 1С: поручить работу штатным программистам, делегировать часть задач внешнему подрядчику или отдать разработку полностью на аутсорс.
Рассмотрим, кому, когда и какой способ подойдет.
Сделать все самому
Первый вариант — разработать и внедрить новый функционал самостоятельно, внутренними силами компании.
Что для этого понадобится. В штате должны быть специалисты, которые сопровождают текущую конфигурацию 1С: IT-отдел с программистами, аналитиками и администраторами.
Кроме того, понадобятся дополнительные специалисты: руководитель проекта по доработке и внедрению, аналитики и тестировщики, разбирающиеся в новой внедряемой конфигурации. А после внедрения понадобятся консультанты, которые обучат пользователей работе с новым функционалом. Иногда эти задачи можно поручить другим сотрудникам, а иногда понадобится нанять таких специалистов в штат.
Что придется делать. Для внедрения новой конфигурации с нуля, первым делом нужно проанализировать бизнес-процессы и понять, какой продукт 1С подойдет для компании.
Дальше понадобится:
- Купить серверы (если их нет) и найти проверенного партнера фирмы 1С для покупки ПО.
- Развернуть готовое ПО — это будет тестовый контур.
- Проанализировать бизнес-процессы компании, структурировать и сформировать отчёт об обследовании.
- Смоделировать в тестовом контуре бизнес-процессы из отчета.
- Понять, каких функций не хватает в базовой системе «из коробки» и составить техзадание на их разработку.
- Разработать эти функции на основе ТЗ.
- Все внедрить, настроить и протестировать.
- Обучить пользователей работе в новой системе.
Если внедряется отдельное решение, например, нужно написать форму, обследование бизнес-процессов и покупка ПО не нужны. Но все равно придется составить ТЗ, все разработать и протестировать.
Когда такой вариант подойдет. В компании уже есть развитый IT-отдел с подразделением, которые отвечает за развитие учетных систем. В штате есть аналитики и разработчики. Есть ресурсы, чтобы разрабатывать решение или внедрять новый продукт. Разработчики смогут выделять время на обучение, эксперименты, ошибки и текущие задачи.
Когда от этой идеи лучше отказаться. Пытаться делать все самостоятельно не стоит, если в штате есть только 1С-программисты, которые уже заняты рутиной. Или всей системой рулит один системный администратор, который посредственно разбирается в 1С. Такой команде внедрение нового решения вряд ли по плечу.
Бывает, что руководство услышит об 1С:ERP решает его купить. И только после покупки понимает, что решение нужно еще и внедрять. Внедрение пытаются поручить штатным специалистам 1С, но им не по плечу такой объем работ, а компетенций по новой конфигурации просто нет. И дорогое решение остается лежать в коробке.
Даже если внедрение состоится, позже могут проявиться скрытые проблемы: зависания, недостаток функций, медленная работа и критические ошибки.
Отдать часть задач подрядчику
Второй вариант — передать подрядчику самые сложные части, например, непосредственно разработку. Остальные задачи выполнить силами штатных экспертов.
Что для этого понадобится. В штате должны быть свободные специалисты: аналитики, разработчики, тестировщики. Но не все вместе, а хотя бы кто-то. Например, может быть только аналитик — тогда он сможет ставить задачи, а написание программного кода можно передать подрядчику.
Что придется делать. Вне зависимости от того, что уйдет на аутсорс, придется:
- Оценить задачу, составить по ней техническое задание, понятное и штатным сотрудникам, и подрядчикам.
- Распределить работы между штатниками и подрядчиками.
- Контролировать и синхронизировать выполнение работ. Чтобы не было ситуаций, когда штатники готовы переносить документы, а подрядчики не разработали для этого функционал.
Также придется выполнять те задачи, которые остались внутри компании: аналитику, разработку, перенос или тестирование.
Когда такой вариант подойдет. В компании есть IT-отдел или отдельные компетентные специалисты, но они закрывают не все задачи. Или IT-отдел занят другими проектами, и на интеграцию решений 1С времени у него нет. При этом нет желания нанимать в штат новых людей, так как в будущем они будут не нужны.
Когда от этой идеи лучше отказаться. В штате компании нет квалифицированных специалистов для решения даже части задач.
Или в компании очень сложная архитектура и бизнес-процессы. В таком случае штатные сотрудники и подрядчики не будут видеть общую картину. В итоге когда «сложится» вместе работа разных людей, могут вскрыться неожиданные ошибки и нестыковки.
Передать все подрядчику
Третий вариант — полностью отдать подрядчику весь проект, самостоятельно решая только организационные вопросы.
Что для этого понадобится. В штате нужен инициатор изменений — человек или группа людей, которые решились на внедрение и обновление. При этом они могут не разбираться в 1С, конфигурациях и планировании — все эти заботы возьмет на себя подрядчик.
Также понадобится участие системного администратора, чтобы он помог разобраться с «железной» инфраструктурой.
Что придется делать. Заручиться поддержкой коллег на принятие новой функции или конфигурации. Найти надежного подрядчика. Общаться с подрядчиками — описывать бизнес-процессы, показывать примеры документов, принимать работу. Это легче и быстрее, чем выполнять даже часть проекта самостоятельно.
Когда такой вариант подойдет. В компании нет своего IT-отдела. Или IT-отдел есть, но он загружен и не может тратить время на разработку 1С. Или нужно внедрить полностью новую конфигурацию, с которой сотрудники работать не умеют.
Когда от этой идеи лучше отказаться. Компания большая, распределенная, с несколькими конфигурациями, и нынешние сотрудники хорошо справляются с ее обслуживанием, администрированием и обновлением.
Для компании важно, чтобы внедренцы были глубоко погружены в бизнес-процессы фирмы и понимали требования с полуслова. Поэтому лучше, если они будут штатными специалистами, а не подрядчиками.
Какой вариант выбрать
Выполнить проект полностью самостоятельно. Подходит для компаний с большим штатом сотрудников, компетентных в 1С, которые точно справятся с разработкой.
Если есть проблемы с оценкой, мы в Имплекс можем с этим помочь. Оценим выбранное решение, посмотрим, справится ли с ним команда, и посоветуем, кого нанять и как лучше выстроить работу.
Отдать часть задач подрядчику. Подходит для компаний, в которых:
- Нет слишком сложных бизнес-процессов, в которых разрозненная команда может ошибиться.
- Нет желания и ресурсов нанимать в IT-отдел новых сотрудников, которые в будущем не пригодятся.
- IT-отделу по плечу часть задач, например, аналитика или разработка отдельных модулей. Но для всего проекта компетенций и рук не хватает.
В этом случае мы тоже можем помочь — оценить фронт работ и, если нужно, часть из них взять на себя.
Полностью передать все подрядчику. Подходит для компаний, где нет штата IT-специалистов, компетентных в работе с 1С. Или они есть, но заняты и точно не справятся.
И с этим мы тоже поможем — у нас можно заказать внедрение «под ключ», от моделирования бизнес-процессов до обучения сотрудников.
Чем мы можем быть полезны
Мы внедряем основные конфигурации 1С, оптимизируем архитектуру и делаем небольшие задачи. Предоставляем ИТС, продаем лицензии, сервисы и любые программы 1С. Закрываем все вопросы по 1С, которые могут возникнуть.
Подробнее об услугах
А еще ищем специалистов в сфере 1С
- Оклад до 200 000 ₽ к начислению — точную сумму предложим после собеседования;
- Фиксированный доход, не зависящий от загрузки и оплат клиентов;
- Бонус каждые полгода по итогам работы.
Подробнее о вакансиях
И подписывайтесь на наш телеграм канал🧑💻👩💻
Пишем технические статьи про разработку, публикуем новости из мира 1С и делимся опытом выполненных проектов.