Оценка стоимости или бюджетная оценка внедрения новой информационной системы класса ЕРП (мы в частности говорим про 1С решения) всегда трудоемкий процесс в части определения работ и стоимости, которые должны быть выполнены в процессе внедрения.
Надо отметить, что даже при самом подробном изучении запроса заказчика на внедрения, практически всегда возникают непредвиденные ситуации, которые формируют дополнительные затраты, но это тема уже про управление рисками.
Мы же попытаемся перечислить основные факторы, которые влияют на конечную стоимость.
1. Сроки внедрения - сроки внедрения определяют сколько времени отводится на процесс предпроектного обследования, моделирование, адаптацию системы, а так же обучение пользователей и запуск. Чем меньше времени тем больше специалистов необходимо для выполнения всех работ, что разумеется прямым образом влияет на стоимость, по нашему опыту в если вы планируете внедрять систему например в 2025 году, то начинать процесс рекомендуется уже в начале 2024 года.
2. Регламентированность процессов - об этом мы уже писали в одной из наших статей, значимость данного фактора заключается в том, что чем качественнее описаны процессы в компании на момент начала работ по обследованию, тем меньше потребуется времени на изучение процессов, и сократит затраты на работы и стоимость проекта.
3. Качество данных - Если в компании не выстроен процесс управления мастер данными, качество данных может быть снижено, что мы имеем ввиду под качеством данным, в первую очередь это конечно дубли, полноту заполнения реквизитов и т.д. Качество данных влияет на стоимость работ по переносу данных в новую систему, и довольно часто в процессе внедрения дилеммой становится вопрос о том, наводить порядок до переноса данных, или переносить как есть и наводить порядок потом, как Вы понимаете второй вариант нежелателен, но иногда качество данных настолько низкое, что выбора просто нет.
4. Количество и характер юридических лиц - данных фактор в первую очередь определяет характер целевой системы, и даже количество целевых систем. Количество юридических лиц влияет на количество индивидуальных процессов, которые потребуется настроить в рамках внедрения, а характер определяет целесообразность использования систем, в некоторых случаях может сложиться так, что например 2 юр.лица будут работать в 1С ЕРП, а одно в силу своей специфики в другой системе, в следствие чего потребуется настраивать интеграцию между данными системам. Кончено, все это влияет на стоимость внедрения.
5. Количество пользователей - в базовом сценарии количество пользователей влияет на этап обучения и сопровождения, однако есть категория так называемых ключевых пользователей, с которыми проводится дополнительная работа на этапе обследования для уточнения деталей реализации некоторых процессов в текущей системе.
Разумеется это не все факторы, на которые следует обратить внимание, но они определенно являются ключевыми. Оценка стоимости внедрения, даже верхнеуровневая требует индивидуального изучения совокупности направлений в компании, которая планирует внедрение, в связи с этим рекомендуется предварительно провести работу с консультантом исполнителя или заполнить опросный лист (который часто присылают перед запросом на бюджетную оценку).
Важно отметить, что объем отклонений от изначального бюджета зависит от работы проектного офиса (группа ответственных сотрудников, отвечающих за внедрение со стороны исполнителя и заказчика).
Спасибо за прочтение, будем благодарны за лайк и отзыв.